QCM Début

Nous allons commencer par un QCM (Questionnaire à choix multiples) pour se rendre compte de votre niveau

(Une ou plusieurs réponses correctes sont possibles, donc merci de cocher sur toutes les réponses correctes)

1. La maîtrise opérationnelle est présente partout où un risque est identifié :

2. Planifier le SMQ c'est prendre en compte :

3. Un processus est défini, entre autres, par :

4. Dans le cycle de Deming le A est pour :

5. Les enjeux externes qui peuvent influencer sur la performance de l'entreprise sont, entre autres :