E 02 - Processus pour votre système de management - Ensemble de documents
Ensemble de documents - 108 fiches processus pour votre système de management
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Voir l'ensemble de documents E 15v15 Préparation à l'ISO 9001 Voir l'ensemble de documents E 35v15 Audit interne ISO 9001 Voir l'ensemble de documents E J15 jeu d'entreprise IZOGOOD 9001 |
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Description
Tous ces documents sont modifiables pour s'adapter à vos besoins et votre contexte.
Documents présents dans les lots :
- E 65v15 Lot ISO 9001 version 2015 qualité
- E 66v16 Lot IATF 16949 version 2016 automobile
- E 67v15 Lot ISO 14001 version 2015 environnement
- E 68v18 Lot ISO 45001 version 2018 santé et sécurité au travail
- E 69v18 Lot SMI QSE version 2018 système de management intégré QSE
- E 70v18 Lot ISO 22000 version 2018 denrées alimentaires
- E 71v16 Lot AS9100 version 2016 aérospatial
- E 72v16 Lot ISO 13485 version 2016 dispositifs médicaux
- E 73v07 Lot ISO 22716 version 2007 cosmétique
- E 74v22 Lot ISO 27001 version 2022 sécurité de l'information
- E 75v16 Lot ISO 37001 version 2016 anticorruption
| E 02 Fiches processus pour votre système de management | ||||
| Codification | Intitulé | Paragraphes | Pages | |
| Management | ||||
| PQBE02M1 | Élaborer la stratégie (exemple en pdf) | 5.1.1 | 2 | |
| PQBE02M2 | Satisfaire aux exigences | 4.2 | 2 | |
| PQBE02M3 | Identifier les dangers et évaluer les risques SST |
***6.1.1 | 2 | |
| PQBE02M4 | Piloter les processus | 4.4 | 2 | |
| PQBE02M5 | Établir la politique | 5.2 | 2 | |
| PQBE02M6 | Faire face aux risques | 6.1 | 2 | |
| PQBE02M7 | Identifier les aspects et impacts environnementaux | *6.1.2 | 2 | |
| PQBE02M8 | Réaliser des actions préventives | **6.1.2.2 | 2 | |
| PQBE02M9 | Planifier le SMQ | 6.2 | 2 | |
| PQBE02M10 | Déployer les objectifs | *6.2.1 | 2 | |
| PQBE02M11 | Acquérir les ressources | 7.1 | 2 | |
| PQBE02M12 | Communiquer | 7.4 ; **8.5.5.1 | 2 | |
| PQBE02M13 | Négocier le contrat | 8.2.1 | 2 | |
| PQBE02M14 | Réaliser des audits seconde partie | **8.4.2.4.1 | 2 | |
| PQBE02M15 | Mesurer la satisfaction | 9.1.2 | 2 | |
| PQBE02M16 | Analyser les données | 9.1.3 | 2 | |
| PQBE02M17 | Auditer | 9.2 ; **9.2.2.2.1 | 2 | |
| PQBE02M18 | Réaliser la revue de direction | 9.3 | 2 | |
| PQBE02M19 | Améliorer | 10.3 ; **10.3.1 | 2 | |
| PQBE02M20 | Consulter les travailleurs | ***5.4 | 2 | |
| PQBE02M21 | Evaluer la conformité | ***9.1.2 | 2 | |
| PQBE02M22 | Apprécier les risques | ¤¤¤6.1.2 | 2 | |
| PQBE02M23 | Traiter les risques | ¤¤¤6.1.2.3 | 2 | |
| PQBE02M24 | Déléguer la prise de décision | ¤¤¤¤5.3 | 2 | |
| Réalisation | ||||
| PQBE02R1 | Garantir la sécurité du produit (exemple en pdf) | **4.4.1.2 ; ****8.1.3 | 2 | |
| PQBE02R2 | Enquêter sur un incident | ***10.2 | 2 | |
| PQBE02R3 | Élaborer des plans d'urgence | **6.1.2.3 | 2 | |
| PQBE02R4 | Maintenir les équipements | 7.1 | 2 | |
| PQBE02R5 | Rappeler les équipements | ****7.1.5.2 | 2 | |
| PQBE02R6 | Gérer les étalonnages et les vérifications | **7.1.5.2.1 | 2 | |
| PQBE02R7 | Réaliser une AMDEC | **7.2.3 ; 8.3 | 2 | |
| PQBE02R8 | Stériliser les dispositifs médicaux | ¤¤7.5 | 2 | |
| PQBE02R9 | Réaliser la revue de processus | 8.1 | 2 | |
| PQBE02R10 | Gérer les déchets | *8.1 | 2 | |
| PQBE02R11 | Transférer des activités | ****8.1 | 2 | |
| PQBE02R12 | Gérer les éléments critiques | ****8.1.f | 2 | |
| PQBE02R13 | Gérer les risques opérationnels | ****8.1.1 | 2 | |
| PQBE02R14 | Lutter contre les pièces contrefaites | ****8.1.4 | 2 | |
| PQBE02R15 | Anticiper les situations d'urgence | *8.2 | 2 | |
| PQBE02R16 | Appliquer les PRP | ¤8.2 | 2 | |
| PQBE02R17 | Notifier les autorités réglementaires | ¤¤8.2 | 2 | |
| PQBE02R18 | Concevoir et développer | 8.3 ; **8.3.1.1 | 2 | |
| PQBE02R19 | Notifier les clients des modifications | ****8.3.6 | 2 | |
| PQBE02R20 | Evaluer les logiciels embarqués | **8.3.2.3 | 2 | |
| PQBE02R21 | Maîtriser les caractéristiques spéciales | **8.3.3.3 | 2 | |
| PQBE02R22 | Accepter un produit | **8.3.4.4 | 2 | |
| PQBE02R23 | Acheter | 8.4 | 2 | |
| PQBE02R24 | Maîtriser les processus externalisés | 8.4 | 2 | |
| PQBE02R25 | Gérer les prestataires externes | ****8.4.1.1 ; **8.4.1.2 ; **8.4.2.1 ; **84.2.4 ; **8.6.4 | 2 | |
| PQBE02R26 | Evaluer les rapports de test | ****8.4.2 | 2 | |
| PQBE02R27 | Respecter les exigences légales et réglementaires | **8.4.2.2 | 2 | |
| PQBE02R28 | Produire | 8.5 | 2 | |
| PQBE02R29 | Établir le plan HACCP | ¤8.5 | 2 | |
| PQBE02R30 | Réceptionner, stocker et expédier | 8.5.1 | 2 | |
| PQBE02R31 | Appliquer le plan de surveillance | **8.5.1.1 | 2 | |
| PQBE02R32 | Réaliser la revue premier article | ****8.5.1.3 | 2 | |
| PQBE02R33 | Appliquer la traçabilité | 8.5.2 ; **8.5.2.1 | 2 | |
| PQBE02R34 | Gérer les modifications | 8.5.6 ; **8.5.6.1 | 2 | |
| PQBE02R35 | Utiliser des méthodes alternatives | **8.5.6.1.1 | 2 | |
| PQBE02R36 | Vendre les produits | 8.6 | 2 | |
| PQBE02R37 | Accepter les retouches et réparations | **8.7.1.4 ; **8.7.1.5 | 2 | |
| PQBE02R38 | Éliminer les produits non conformes | **8.7.1.7 | 2 | |
| PQBE02R39 | Inspecter | 9.1 | 2 | |
| PQBE02R40 | Maîtriser les non-conformités | 10.2 | 2 | |
| PQBE02R41 | Réaliser les actions correctives | 10.2 | 2 | |
| PQBE02R42 | Résoudre les problèmes | **10.2.3 | 2 | |
| PQBE02R43 | Utiliser les dispositifs anti-erreurs | **10.2.4 | 2 | |
| PQBE02R44 | Satisfaire aux exigences de sécurité | ¤¤¤A.5.20 | 2 | |
| PQBE02R45 | Enregistrer et désinscrire | ¤¤¤A.5.15 | 2 | |
| PQBE02R46 | Distribuer les accès | ¤¤¤A.518 | 2 | |
| PQBE02R47 | Gérer l'authentification | ¤¤¤A.5.17 | 2 | |
| PQBE02R48 | Développer | ¤¤¤A.8.25 | 2 | |
| PQBE02R49 | Gérer la continuité d'activité | ¤¤¤A.5.30 | 2 | |
| PQBE02R50 | Appliquer la sécurité | ¤¤¤A.7.6 | 2 | |
| PQBE02R51 | Administrer les réseaux | ¤¤¤A.8.20 | 2 | |
| PQBE02R52 | Surveiller après commercialisation | ¤¤8.2 | 2 | |
| PQBE02R53 | Évaluer le rapport bénéfice/risque | ¤¤8.2 | 2 | |
| PQBE02R54 | Gérer les exigences opérationnelles | ¤¤¤¤8.1 | 2 | |
| PQBE02R55 | Gérer les actifs | ¤¤¤A.5.9 | 2 | |
| PQBE02R56 | Gérer les identités | ¤¤¤A.5.16 | 2 | |
| PQBE02R57 | Gérer la sécurité des fournisseurs | ¤¤¤A.5.19 | 2 | |
| PQBE02R58 | Gérer la chaîne TIC | ¤¤¤A.5.21 | 2 | |
| PQBE02R59 | Gérer les services en nuage | ¤¤¤A.5.23 | 2 | |
| PQBE02R60 | Gérer les incidents | ¤¤¤A.5.24 | 2 | |
| PQBE02R61 | Gérer les vulnérabilités | ¤¤¤A.8.8 | 2 | |
| PQBE02R62 | Gérer la configuration | ¤¤¤A.8.9 | 2 | |
| PQBE02R63 | Supprimer l'information | ¤¤¤A.8.10 | 2 | |
| PQBE02R64 | Utiliser la cryptographie | ¤¤¤A.8.24 | 2 | |
| PQBE02R65 | Passer en revue la sécurité | ¤¤¤A.5.35 | 2 | |
| PQBE02R66 | Tester | ¤¤¤A.8.29 | 2 | |
| PQBE02R67 | Analyser le bilan d'impact | ¤¤¤¤¤8.2.1 | 2 | |
| PQBE02R68 | Restaurer les activités | ¤¤¤¤¤8.4.5 | 2 | |
| PQBE02R69 | Libérer les produits et services | 8.6 | 2 | |
| Support | ||||
| PQBE02S1 | Tenir à jour la veille réglementaire (exemple en pdf) | *6.1.3 | 2 | |
| PQBE02S2 | Administrer le personnel | 7.1.2 | 2 | |
| PQBE02S3 | Acquérir et maintenir les infrastructures | 7.1.3 | 2 | |
| PQBE02S4 | Gérer les moyens d'inspection | 7.1.5 | 2 | |
| PQBE02S5 | Gérer le laboratoire | **7.1.5.3 | 2 | |
| PQBE02S6 | Dispenser la formation | 7.2 ; **7.2.1 ; **7.2.2 | 2 | |
| PQBE02S7 | Vérifier les compétences des auditeurs | **7.2.3 ; **7.2.4 | 2 | |
| PQBE02S8 | Responsabiliser le personnel | **7.3.2 | 2 | |
| PQBE02S9 | Fournir l'information | 7.5 | 2 | |
| PQBE02S10 | Gérer la documentation | 7.5.3 ; **7.5.3.2.2 | 2 | |
| PQBE02S11 | Tenir la comptabilité | 7.5.3 | 2 | |
| PQBE02S12 | Gérer la configuration | ****8.1.2 | 2 | |
| PQBE02S13 | Gérer l'informatique | 7.1.3 | 2 | |
| PQBE02S14 | Appliquer la discipline | ¤¤¤7.2 | 2 | |
| PQBE02S15 | Gérer le contrat de travail | ¤¤¤7.2 | 2 | |
| PQBE02A01 | Processus et paragraphes de l'ISO 9001 | 1 | ||
| PQBE02A02 | Cartographie des processus | 4.4 | 1 | |
| PQBE02A03 | Processus et paragraphes autres normes | 3 | ||
| PQBE02A04 | Processus et paragraphes de l'ISO 13485 | 2 | ||
| PQBE02Liste | Liste des fiches processus | 3 | ||
| Total | 226 | |||
* ISO 14001 ; ** IATF 16949 ; *** ISO 45001 ; **** AS9100D ; ¤ ISO 22000 ; ¤¤ ISO 13485 ; ¤¤¤ ISO 27001 ; ¤¤¤¤ ISO 37001 ; ¤¤¤¤¤ ISO 22301
M - management
R - réalisation
S - support
