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Démarche COQ coût d'obtention de la qualité démonstration formation

QCM Début F 47

Nous allons commencer par un QCM (Questionnaire à choix multiples) pour se rendre compte de votre niveau

(Une ou plusieurs réponses correctes sont possibles, donc merci de cocher sur toutes les réponses correctes)

                        

1. Le diagramme d'Ishikawa permet :

                        

2. Les coûts de conformité sont appelés aussi :

                        

3. Les coûts de prévention et de détection font partie :

                        

4. Exemples de bienfaits de la lutte contre les gaspillages :

                        

5. Joseph Juran classifie les coûts imputables à une mauvaise qualité en catégories :