IATF 16949 démonstartion gratuite préparation, 2016 SMQ automobile

Quel est le domaine d'application d'un système de management de la qualité automobile IATF 16949 ?

Le domaine d'application d'un système de management de la qualité (SMQ) automobile IATF 16949 s'applique à toute entreprise, sans distinction de la taille et des produits et services fournis dans le secteur automobile

A quoi servent les exigences de l'IATF 16949 ?

Les exigences de la norme IATF 16949 concernent toute entreprise du secteur automobile voulant accroître la satisfaction du client et démontrer son désir de fournir des produits et services conformes aux exigences :
- du client
- légales et réglementaires

Quelles sont les procédures obligatoires ?

Les informations documentées (procédures documentées et processus documentés) obligatoires de l'IATF 16949 sont nombreuses :

Domaine d’application du SMQ (§ 4.3)
Sécurité du produit (§ 4.4.1.2)
Maîtrise des processus (§ 4.4.2 a)
Politique qualité (§ 5.2.2 a)
Faire face aux risques (§ 6.1)
Réaliser des actions préventives (§ 6.1.2.2)
Elaborer des plans d’urgence (§ 6.1.2.3)
Objectifs qualité (§ 6.2.1)
Gestion des étalonnages et vérifications (§ 7.1.5.2.1)
Gérer le laboratoire (§ 7.1.5.3)
Dispenser la formation (§ 7.2.1)
Vérifier les compétences des auditeurs (§ 7.2.3)
Réaliser une AMDEC (§ 7.2.3)
Responsabilisation du personnel (§ 7.3.2)
Communiquer (§ 7.4 ; 8.5.5.1)
Gérer la documentation (§ 7.5)
Maîtrise opérationnelle (§ 8.1)
Conception et développement (§ 8.3)
Evaluer les logiciels embarqués (§ 8.3.2.3)
Maîtriser les caractéristiques spéciales (§ 8.3.3.3)
Accepter un produit (§ 8.3.4.4)
Maîtrise des prestataires externes (§ 8.4)
Exigences légales et réglementaires des achats (§ 8.4.2.2)
Réaliser des audits seconde partie (§ 8.4.2.4.1)
Appliquer le plan de surveillance (§ 8.5.1.1)
Préparation des postes de travail (§ 8.5.1.3)
Identification et traçabilité (§ 8.5.2.1)
Gestion des modifications (§ 8.5.6.1)
Gestion des méthodes alternatives (§ 8.5.6.1.1)
Produit retouché et réparations (§ 8.7.1.4 ; 8.7.1.5)
Elimination des produits non conformes (§ 8.7.1.7)
Audit interne (§ 9.2.2.1)
Résolution de problèmes (§ 10.2.3)
Dispositifs anti-erreurs (§ 10.2.4)
Amélioration continue (§ 10.3.1)

Le manuel qualité est-il obligatoire ?

Oui, la norme IATF 16949 ajoute l'exigence d'avoir un manuel qualité

Découvrir un système de management de la qualité automobile et

son contenu
ses principes
ses exigences
ses enjeux

Se familiariser avec

l’approche processus
la terminologie qualité
l'approche par les risques
l’amélioration continue
les exigences du secteur automobile

Préparation à la mise en œuvre, la certification, le maintien et l'amélioration de votre système de management de la qualité automobile (IATF 16949) pour pouvoir

augmenter la satisfaction des parties prenantes
améliorer votre performance globale
saisir des opportunités d'amélioration continue

image de l'entreprise améliorée
un pas devant la concurrence
diminution des coûts de production
confiance et satisfaction des parties intéressées accrue
meilleurs résultats économiques
efficacité quotidienne accrue
personnel sensibilisé, consulté, motivé et fier
niveau de maîtrise des risques élevé
coûts d'assurance réduits
engagement profitable pour tous
bonnes pratiques valorisées
formalisation du savoir-faire
maîtrise des processus

Maîtrise des exigences de la norme ISO 9001. Certificat ISO 9001

Toute personne impliquée dans l'introduction et la mise en oeuvre d'un système de management de la qualité automobile :

pilote du projet de certification IATF 16949
directeur
directeur qualité
responsable qualité
responsable métrologie
responsable maintenance
chef de projet
correspondant qualité
technicien qualité
assistant qualité
opérateur qualité
chargé de mission qualité
auditeur interne
étudiant

Les points importants et incontournables d'un système de management de la qualité automobile

démarche qualité (principes de management qualité, cycle PDCA)
approche processus (définitions, types processus, cartographie)
contexte de l'entreprise (exigences des clients)
leadership de la direction (engagement, responsabilités)
planification du SMQ (risques, actions, objectifs)
support (ressources, communication, informations documentées)
réalisation du produit et service (maîtrise opérationnelle, exigences produits et services, conception et développement, prestataires externes)
évaluation des performances (surveillance, mesure, analyse, audits internes, revue de direction)
amélioration (non-conformités, actions correctives, amélioration continue)
plan de surveillance

Le menu

Présentation
QCM Début (10 questions)
1 Démarche qualité
- 1.1 Historique
- 1.2 Application
- 1.3 Principes et étapes
2 Normes, définitions, livres
- 2.1 Normes
- 2.2 Définitions
- 2.3 Livres
QCM Démarche SMQ (7 questions)
3 Approche processus
- 3.1 Processus
  - 3.1.1 Processus de management
  - 3.1.2 Processus de réalisation
  - 3.1.3 Processus de support
- 3.2 Cartographie des processus
- 3.3 Approche processus
QCM Approche processus (7 questions)
4 Contexte de l'entreprise
- 4.1 L'entreprise et son contexte
- 4.2 Besoins et attentes des parties intéressées
- 4.3 Domaine d'application du SMQ
- 4.4 SMQ et ses processus
Cas Client et besoin
Cas Priorité tâches
QCM Contexte de l'entreprise (9 questions)
5 Leadership
- 5.1 Leadership et engagement
- 5.2 Politique
- 5.3 Rôles, responsabilités et autorités
Cas Nouvelle ligne
QCM Leadership (7 questions)
6 Planification
- 6.1 Actions face aux risques et opportunités
- 6.2 Objectifs qualité
- 6.3 Planification des modifications
QCM Planification (7 questions)
7 Support
- 7.1 Ressources
- 7.2 Compétences
- 7.3 Sensibilisation
- 7.4 Communication
- 7.5 Informations documentées
Cas Communication
QCM Support (8 questions)
8 Réalisation
- 8.1 Planification et maîtrise opérationnelles
- 8.2 Exigences des produits et services
- 8.3 Conception et développement
- 8.4 Prestataires externes
- 8.5 Production et prestation de service
- 8.6 Libération des produits et services
- 8.7 Maîtrise des éléments de sortie
Cas Revue de conception
Cas Sélection fournisseurs
Cas Stabilité processus
QCM Réalisation (9 questions)
9 Évaluation des performances
- 9.1 Surveillance, mesure, analyse et évaluation
- 9.2 Audit interne
- 9.3 Revue de direction
Cas Programme d'audit
Cas Revue de direction
QCM Évaluation des performances (9 questions)
10 Amélioration
- 10.1 Généralités
- 10.2 Non-conformité et action corrective
- 10.3 Amélioration continue
Cas Kaizen et problème
Cas Non-conformités
QCM Amélioration (8 questions)
QCM Fin (20 questions)

20 heures en ligne en moyenne (selon les connaissances et aptitudes cette durée peut varier individuellement). Une heure de formation en ligne équivaut à au moins 2 heures de formation en présentiel

interpréter les exigences de la norme IATF 16949
comprendre le contexte de l'entreprise
mettre en place l'approche par les risques
participer à l'élaboration de la politique qualité
mettre en place l'approche processus
participer à la mise en œuvre du système documentaire
comprendre et mettre en œuvre les 7 principes de management de la qualité
évaluer le projet de certification IATF 16949
connaître les étapes et outils pour mettre en place votre SMQ automobile

Méthode et outils

site internet dédié
module de formation en ligne spécifique
pédagogie FOAD (formation ouverte et à distance)
suivi de votre formation :
- le temps que vous avez passé sur chaque chapitre, paragraphe, QCM et étude de cas du module
- l'enregistrement des notes de tous vos essais des questionnaires à choix multiples (QCM)
test de niveau en début de formation
questionnaires (QCM) avec commentaires, notes sur 20 et recommandations
vidéos
histoires vraies
bonnes pratiques
écarts à éviter
études de cas (mise en situation)
jeux
blagues
quiz exigences des normes
tutorat en ligne :
- accompagnement et suivi individuel tout au long de votre formation
- en direct ou par courriel sous 24 heures
- réponses personnalisées aux questions
- conseils et recommandations sur les documents, livres et les liens utiles
certificat de réalisation que vous pouvez télécharger en fin de formation (exemple)

L'accès à la formation est de 60 jours à compter de la date de validation de votre commande. Sur simple demande ce délai est renouvelé gratuitement dans les limites de 6 mois

Exigences IATF 16949 version 2016

Testez vos connaissances des exigences de la norme IATF 16949 version 2016 en lien avec les articles et paragraphes de la norme en répondant aux questions du :

quiz IATF 16949 version 2016

IATF 16949 Introduction Presentation1 6 4' 33" (en anglais)

Managing the transition from ISO/TS 16949 to IATF 16949 15' 47" (en anglais)

Interview: ISO/TS 16949:2016 changes, with Chad Kymal 8' 13" (en anglais)

Qualinove: