• Formations en ligne Formations

    Les "avantages" de la formation en ligne ?

    • réduction des coûts
    • plus grande flexibilité
    • efficacité améliorée
    • meilleure individualisation
  • jeux IZOGOOD Jeux

    Les "avantages" d'un jeu en entreprise ?

    • Apprendre de manière ludique
    • S'enrichir du savoir des autres
    • Assimiler le contenu des articles et paragraphes
    • Mieux se prèparer pour la certification
  • Documents pour votre système de management Documents

    Des documents pour votre système de management ?

    Vous cherchez un gain de temps et une réduction des coûts ? Pourquoi réinventer la roue ?

  Promotion de la semaine Promotion de la semaine

Pour la semaine 03 l'ensemble de documents E 36v16 Audit interne IATF 16949 version 2016 est à 14 euros (à la place de 28 euros)

  Promotion du mois Promotion du mois

Pour le mois de janvier la formation F 48 Responsable qualité est avec une diminution de 50% (à 50 euros à la place 100 euros)

2008 - Processus management 3 - Evaluer, maitriser et ameliorer

Processus management 3 - Évaluer, maîtriser et améliorer
31.28
HT
 
Auteur(s) : AFNOR
Année : 2008
Langue : Français
Editeur : AFNOR
ISBN : 978-2-12-465115-3
Nombre de pages : 133
Dimensions : 16x24 cm
Résumé

Sans aucun doute, le management par processus génère la production de documents supplémentaires.

Grâce à cet ouvrage, nous vous proposons d'évacuer tous les actes procéduriers et de ne produire que le strict nécessaire.

Concrètement, nous mettons à votre disposition une méthodologie avec ses outils et ses formulaires associés ayant une conception dynamique et globale.

Vous pourrez ainsi mettre en place et suivre aisément le management par processus de votre entreprise.

Cet ouvrage se présente sous la forme de deux supports choisis pour leur adéquation aux contenus proposés.

Dans l'ouvrage des outils (guides, instructions, méthodes, protocoles, directives, etc.) vous permettront d'utiliser au mieux les formulaires du CD-ROM.

Vous trouvez dans le CD-ROM des formulaires personnalisables et prêts à l'emploi.

Processus management 3 : Evaluer, maîtriser et améliorer aidera chacun et plus particulièrement les responsables qualité, les responsables de services et les consultants à entrer très concrètement dans le concept de processus en se concentrant sur : l'analyse, la gestion et la maîtrise des risques, la réalisation de leur propre auto-évaluation (efficacité, communication, gestion de projet...), celle de leur équipe (préparation, supports pour l'entretien individuel...), la maîtrise de l'amélioration.

Sommaire
Partie I : Comment gérer les risques et les problèmes?
Méthodologie d'analyse du risque
Grille d'analyse du risque sur le management
Directives pour établir une feuille de révélation de problème
Feuille de révélation de problème
Partie II : Comment s'autoévaluer et évaluer son équipe?
Chapitre 1 : Managez-vous et auto-évaluez-vous
Principes du management desoi
Principes d'amélioration de son efficacité
Fiche d'évaluation de sa communication
Fiche d'évaluation du pilotage du processus
Fiche d'évaluation de sa gestion du temps
Fiche d'évaluation de sa gestion de projet
Fiche d'évaluation de sa capacité à résoudre les problèmes
Chapitre 2 : Evaluez votre équipe
Protocole d'entretien individuel
Guide de préparation d'entretien individuel
Support d'entretien individuel
Grille de prise de poste
Grille de compétence
Méthode d'évaluation des formations suivies
Fiche d'évaluation de formation : satisfaction du stagiaire
Fiche d'évaluation de formation : efficacité de la formation
L'entretien professionnel
Guide d'entretien d'activité et entretien professionnel
Partie III : Comment maîtriser l'amélioration?
Traitement des actions correctives et préventives
Directives pour établir une fiche d'action d'amélioration
Amélioration continue appliquée à la prévention des risques professionnels
Méthode causes/effets
Diagramme de Pareto
Instruction d'utilisation de la méthode Pareto
Instructions d'utilisation de la méthode 5M (diagramme causes/effets)
Diagramme 5M (Causes/Effets)
Méthodologie et management des groupes de résolution de problème
Fiche de suivi d'un groupe de travail et résolution de problème récurrent
Méthode QQOQCP