Présentation F 58

QCM Début F 58

1 Démarche qualité F 58

2 Définitions et livres F 58

QCM Démarche qualité F 58

3 Fonction F 58

Cas Priorité tâches F 58

QCM Fonction F 58

4 Compétence F 58

Cas Déléguer du travail F 58

QCM Compétence F 58

5 Maîtriser le SMQ

Cas Non-conformités

QCM SMQ

6 Auditer et améliorer

Cas Préparation audit

Cas Rapport d'audit

Cas Revue de direction

Cas Question auditeur

QCM Audit interne

7 La qualité au quotidien

Cas Nouveau risque

Cas Tenue de travail

Cas Traitement d'un risque

Cas Registre des risques

Cas Parties prenantes

Cas Client et besoin

QCM La qualité au quotidien

8 La qualité partout

Cas Modification

Cas Nouvelle ligne

Cas Communication

Cas Stabilité processus

QCM Réussir sa communication

9 Démarches spécifiques

Cas Collecte données

Cas Distibution COQ

Cas Kaizen et problème

QCM Démarches spécifiques

10 Boîte à outils

Cas Client et commande spéciale

Cas Cause première

QCM Outils

QCM Fin