QCM Début F 16

1. Planifier le SMQ c'est prendre en compte :

• Les enjeux externes et internes
• Les exigences des parties prenantes
• Les processus du SMQ
• L'engagement de la direction

2. Dans le cycle de Deming le A est pour :

• Analyser les données
• Agir
• Apporter le support
• Adapter

3. La première édition de la spécification ISO/TS 16949 est apparue en :

• 1994
• 1998
• 1999

4. Le processus inspecter :

• Permet de traiter les non-conformités
• Utilise des méthodes facilement reproductibles
• Utilise des méthodes appropriées aux spécificités de l’entreprise
• Utilise des équipements d’inspection en état de validité
• Utilise des équipements d’inspection appropriés

5. La maîtrise opérationnelle est présente partout où un risque est identifié :

• La conception des postes de travail
• La maintenance des équipements et machines
• L'introduction, l'utilisation et le stockage de substances chimiques et autres matériaux dangereux
• Le plan de prévention