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2012 - NF X50-135-2 - Fonction achats - Achats responsables

X50-135-2
83.58
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Titre 2 : Guide d'utilisation de l'ISO 26000
Titre 3 : Partie 2 : déploiement opérationnel
Editeur : AFNOR
Mois : Août
Année : 2012
Indice de classement : X50-135-2
Statut : Norme française
Nombre de pages : 33
Résumé

Cette seconde partie complète la partie 1.

Là où la première partie plutôt axée sur les aspects "politique et stratégie" du processus achats, s'adresse prioritairement aux directions achats et directions générales, la seconde partie relative aux autres étapes du processus achats se veut plus opérationnelle et s'adresse plus particulièrement aux directions achats, acheteurs et/ou fonctions associées.

Il faut donc considérer la norme NF X 50-135, comme un tout issu de la somme cohérente de ces deux parties distinctes mais interdépendantes.

Sommaire
Introduction5
1 Domaine d'application6
1 Termes et définitions6
2 Détermination et expression du besoin8
3 Élaboration du cahier des charges10
3.1 Élaboration11
3.2 Contenu du cahier des charges tenant compte de spécifications RSO12
4 Gestion des fournisseurs14
4.1 Analyse du marché15
4.2 Homologation15
4.3 Référencement-déréférencement16
4.4 Gestion du panel16
5 Procédure d'appel d'offres17
5.1 Élaboration de l'appel d'offres18
5.2 Diffusion de l'appel d'offres20
5.3 Analyse et évaluation20
5.4 Négociation et accompagnement21
6 Contractualisation21
6.1 Principes22
6.2 Clauses du contrat22
7 Exécution du contrat23
7.1 La commande23
7.2 L'exécution / la livraison24
7.3 La vérification de l'exécution du contrat24
7.4 Le paiement25
7.5 Le suivi du contrat26
7.5.1 Avenants26
7.5.2 Litiges26
7.5.3 Pilotage opérationnel du contrat27
8 Retour d'expérience / Évaluation et démarche de progrès27
8.1 Évaluation des fournisseurs et des processus internes27
8.1.1 Évaluation du respect des engagements de l'organisation27
8.1.2 Évaluation des prestations ou produits livrés et des fournisseurs28
8.2 Amélioration continue29
Annexe A (informative) Glossaire31
A.1 Acronymes31
A.2 Expressions32
Bibliographie33