F 28v18 - Formation en ligne - Préparation à l'ISO 19443 système de management qualité et sûreté version 2018
Formation en ligne (e-learning). Mise en œuvre, maintien et amélioration de votre système de management de la qualité et de la sûreté ISO 19443 version 2018. Vous épargnez 50 euros sur les documents fournis !
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Description de la formation en ligne pour votre système de management de la qualité et de la sûreté ISO 19443 version 2018
Découvrir un système de management de la qualité et de la sûreté ISO 19443 version 2018 et
- son contenu
- ses principes
- ses exigences
- ses enjeux
Se familiariser avec
- l’approche processus
- la terminologie qualité
- les procédures et instructions qualité
- les documents préparation à l'ISO 19443
- les documents audit interne ISO 19443
- les documents QSE
- l'approche par les risques
- la fonction responsable qualité
- les spécificités de la démarche AMDEC
- les spécificités de la démarche Kaizen
- les spécificités de la démarche COQ
- les spécificités de la démarche Lean
- l’amélioration continue
Les points importants et incontournables d'un système de management de la qualité et de la sûreté
- démarche qualité (principes de management qualité, cycle PDCA)
- approche processus (définitions, types processus, cartographie)
- contexte de l'entreprise (exigences des clients)
- leadership de la direction (engagement, responsabilités)
- planification du SMQS (risques, actions, objectifs)
- support (ressources, communication, informations documentées)
- réalisation du produit et service (maîtrise opérationnelle, exigences produits et services, conception et développement, prestataires externes)
- évaluation des performances (surveillance, mesure, analyse, audits internes, revue de direction)
- amélioration (non-conformités, actions correctives, amélioration continue)
Le menu de la formation
- Présentation
- QCM Début (10 questions)
- 1 Démarche qualité
- 1.1 Historique
- 1.2 Application
- 1.3 Principes et étapes
- 2 Normes, définitions, livres
- 2.1 Normes
- 2.2 Définitions
- 2.3 Livres
- QCM Démarche qualité (8 questions)
- 3 Approche processus
- 3.1 Processus
- 3.2 Cartographie des processus
- 3.3 Approche processus
- QCM Approche processus (6 questions)
- 4 Contexte
- 4.1 L'entreprise et son contexte
- 4.2 Parties prenantes
- 4.3 Domaine d'application du SMQS
- 4.4 SMQS et ses processus
- Cas Parties prenantes
- Cas Client et besoin
- Cas Priorité tâches
- Résumé de l'article 4
- QCM Contexte de l'entreprise (9 questions)
- 5 Leadership
- 5.1 Leadership et engagement
- 5.2 Politique
- 5.3 Rôles, responsabilités et autorités
- Cas Nouvelle ligne
- Résumé de l'article 5
- QCM Leadership (7 questions)
- 6 Planification
- 6.1 Actions face aux risques
- 6.2 Objectifs qualité
- 6.3 Planification des modifications
- Cas Nouveau risque
- Cas Traitement d'un risque
- Cas Registre des risques
- Cas Modification
- Résumé de l'article 6
- QCM Planification (7 questions)
- 7 Support
- 7.1 Ressources
- 7.2 Compétences
- 7.3 Sensibilisation
- 7.4 Communication
- 7.5 Documentation
- Cas Communication
- Résumé de l'article 7
- QCM Support (8 questions)
- 8 Réalisation
- 8.1 Planification et maîtrise opérationnelles
- 8.2 Exigences des produits et services
- 8.3 Conception et développement
- 8.4 Prestataires externes
- 8.5 Production et prestation de service
- 8.6 Libération des produits et services
- 8.7 Maîtrise des éléments de sortie
- Cas Revue de conception
- Cas Sélection fournisseurs
- Cas Stabilité processus
- Résumé de l'article 8
- QCM Réalisation (8 questions)
- 9 Performance
- 9.1 Inspection
- 9.2 Audit interne
- 9.3 Revue de direction
- Cas Préparation audit
- Cas Question auditeur
- Cas Programme d'audit
- Cas Revue de direction
- Cas Rapport d'audit
- Résumé de l'article 9
- QCM Performance (9 questions)
- 10 Amélioration
- 10.1 Généralités
- 10.2 Non-conformité et action corrective
- 10.3 Amélioration continue
- Cas Kaizen et problème
- Cas Non-conformités
- Résumé de l'article 10
- QCM Amélioration (8 questions)
- QCM Fin (20 questions)
En savoir plus sur la formation en ligne ISO 19443
Quel est le domaine d'application d'un système de management de la qualité et de la sûreté ISO 19443 ?
- Le domaine d'application d'un système de management de la qualité et de la sûreté (SMQS) ISO 19443 s'applique à toute entreprise, sans distinction de la taille et des produits et services IPSN (importants pour la sûreté nucléaire) fournis.
A quoi servent les exigences de l'ISO 19443 ?
- Les exigences de la norme ISO 19443 concernent toute entreprise voulant accroître la satisfaction du client et démontrer son désir de fournir des produits et services IPSN conformes aux exigences :
- du client
- légales et réglementaires
Quelles sont les procédures obligatoires ?
- Les informations documentées (procédures documentées) obligatoires de l'ISO 19443 version 2018 sont :
- domaine d'application du SMQS (§ 4.3)
- maîtrise des processus (§ 4.4.2 a)
- manuel qualité et sûreté (§ 4.4.3)
- politique qualité (§ 5.2.2)
- gestion des risques (§ 6.1)
- éléments et activités IPSN (§ 6.1.3)
- approche graduée (§ 6.1.4)
- objectifs qualité (§ 6.2.1)
- maîtrise opérationnelle (§ 8.1)
- maîtrise de la conception et du développement (§ 8.3.4)
- prestataires externes (§ 8.4)
- produits non conformes (§ 8.7.1)
Le manuel qualité est-il obligatoire ?
- Oui, la norme ISO 19443 version 2018 demande un manuel (qualité et sûreté), cf. § 4.4.3. Le manuel peut avoir la forme d'un plan qualité.
Préparation à la mise en œuvre, la certification, le maintien et l'amélioration de votre système de management de la qualité et de la sûreté (ISO 19443) pour pouvoir :
- renforcer la sûreté nucléaire
- prévenir les accidents et en atténuer les conséquences
- établir et promouvoir une forte culture de sûreté
- image de l'entreprise améliorée
- un pas devant la concurrence
- satisfaction des clients renforcée
- meilleurs résultats économiques
- efficacité quotidienne accrue
- personnel sensibilisé, consulté, motivé et fier
- niveau de maîtrise des risques élevé
- coûts d'assurance réduits
- engagement profitable pour tous
- bonnes pratiques valorisées
- formalisation du savoir-faire
- maîtrise des processus
Maîtrise de la norme ISO 9001 version 2015
Toute personne impliquée dans l'introduction et la mise en oeuvre d'un système de management de la qualité et de la sûreté nucléaire
- pilote du projet de certification ISO 19443
- directeur
- directeur qualité et sûreté
- responsable qualité et sûreté
- responsable métrologie
- responsable maintenance
- chef de projet
- correspondant qualité et sûreté
- technicien qualité et sûreté
- assistant qualité et sûreté
- opérateur qualité et sûreté
- chargé de mission qualité et sûreté
- auditeur interne
- étudiant
21 heures en ligne en moyenne (selon les connaissances et aptitudes cette durée peut varier individuellement). Une heure de formation en ligne équivaut à au moins 2 heures de formation en présentiel
A la fin du module
- interpréter les exigences de la norme ISO 19443
- participer à l'élaboration de la politique qualité
- participer à la mise en œuvre du système documentaire
- comprendre et mettre en œuvre les 7 principes de management de la qualité
- évaluer le projet de certification ISO 19443
- connaître les étapes et outils pour mettre en place votre SMQS
Méthode et outils
- site internet dédié
- module de formation en ligne spécifique
- pédagogie FOAD (formation ouverte et à distance)
- suivi de votre formation :
- le temps que vous avez passé sur chaque chapitre, paragraphe, QCM et étude de cas du module
- l'enregistrement des notes de tous vos essais des questionnaires à choix multiples (QCM)
- test de niveau en début de formation
- questionnaires (QCM) avec commentaires, notes sur 20 et recommandations
- vidéos
- histoires vraies
- bonnes pratiques
- écarts à éviter
- études de cas (mise en situation)
- jeux
- blagues
- quiz exigences des normes
- tutorat en ligne :
- accompagnement et suivi individuel tout au long de votre formation
- en direct ou par courriel sous 24 heures
- réponses personnalisées aux questions
- conseils et recommandations sur les documents, livres et les liens utiles
- certificat de réalisation que vous pouvez télécharger en fin de formation (exemple)
L'accès à la formation est de 60 jours à compter de la date de validation de votre commande. Sur simple demande ce délai est renouvelé gratuitement dans les limites de 6 mois
Testez vos connaissances des exigences de la norme ISO 19443 version 2018 en lien avec les articles et paragraphes de la norme en répondant aux questions du :
ISO 9001 : 2015 Bénéfices cachés, opportunités partagées 9' 53"
ISO 9001 Système de management de la qualité Partie 1 7' 01"
ISO 9001 Système de management de la qualité Partie 2 3’ 21"
ISO 9001 Système de management de la qualité Partie 3 11’ 52"
ISO 9001 Système de management de la qualité Partie 4 7’ 29"
ISO 9001 revision - Conversation with Nigel Croft 33' 05" en anglais
ISO 9001 2025 Committee Draft Leaked! 33' 56" en anglais
Patrick Iribarne - Présentation du jeu ISO 9001 (Stratéis) 5' 00"
Stratéis ISO 9001 - Les pièces du jeu 4' 19"
Stratéis ISO 9001 - Le début du jeu 3' 39"
Stratéis ISO 9001 - Le cours du jeu 7' 06"
Stratéis ISO 9001 - Fin du jeu et conseils 5' 22"
WNE 2023 - Workshop DNV - ISO 19443: The Three Key Pillars for Implementing a Robust Nuclear... 26' 34" en anglais
IFCEN Webinaire ISO 19443 51' 46"
ISO 19443 La future norme de management de la qualité pour la chaîne d’approvisionnement du secteur 53' 40"
Webinar // ISO 19443 Lessons Learnt from the Beginning of Implementation 1h 11' 13" en anglais
Replay Webinaire Comprendre le référentiel ISO 19443 1h 16' 35"
Webinaire - ISO19443 - La Qualité dans le nucléaire 1h 25' 48"
Voici un QCM (Questionnaire à choix multiples) pour se rendre compte, avant de commencer, de votre niveau sur cette formation. (Une ou plusieurs réponses correctes sont possibles). Vous pouvez recommencer autant de fois que vous désirez.
1. La première édition de normes de la famille ISO 9000 est apparue en :
2. Dans le cycle de Deming le A est pour :
3. Un processus est défini, entre autres, par :
4. Exemples d'enjeux externes qui peuvent influer sur la performance de l'entreprise sont, entre autres :
5. Le leadership de la direction c'est :
6. Planifier le SMQS c'est prendre en compte :
7. La direction fournit le personnel :
8. La maîtrise opérationnelle est présente partout où un risque est identifié :
9. Le processus inspecter :
10. Une amélioration peut être réalisée sur :
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