2 Normes F 36
Normes sur l'audit et la qualité
Les conseils que donne la norme ISO 19011 se résument dans les domaines d'applications suivants :
- les principes de l'audit - chapitre 4
- le programme d'audit - chapitre 5
- la réalisation d'audit - chapitre 6
- la compétence des auditeurs - chapitre 7
Une bonne connaissance des normes ISO 9001 et IATF 16949 est indispensable pour comprendre et suivre ce module.
N’hésitez pas à revenir sur les exigencesbesoin ou attente implicites ou explicites (voir aussi ISO 9000, 3.1.2 et 3.12.1) de l'ISO 9001 version 2015, cf. page ad hoc et de l'IATF 16949 version 2016, cf. page ad hoc.
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Le présent module est basé sur les normes génériques et internationales suivantes :- ISO 19011 (2018) : Lignes directrices pour l’audit des systèmes de management
- ISO 9000 (2015) : Systèmes de management de la qualité – Principes essentiels et vocabulaire
- ISO 9001 (2015) : Systèmes de management de la qualité – Exigences
- ISO 9004 (2018) : Lignes directrices pour obtenir des performances durables
- IATF 16949 (2016) : Exigences pour les Systèmes de management de la qualité applicables aux organismes pour la production de série et de pièces de rechange dans l’industrie automobile
Toutes ces normes et beaucoup d’autres peuvent être commandées sur le site de l'AFNOR (Association française de normalisation) dans la rubrique boutique catalogue norme.
Plus de 28 000 normes (en anglais et autres langues) sont disponibles gratuitement sur le site Public.resource.Org.