QCM Début F 36

1. L'étendue du programme d'audit dépend, entre autres :

• De la complexité des processus
• Des caractéristiques essentielles des produits
• Du suivi des audits antérieurs
• De la politique commerciale
• Des risques identifiés

2. Pièges à éviter pour un auditeur :

• Distribuer des conseils ou opinions
• L'écoute attentive
• Se faire attendre
• La discrétion
• Négliger le terrain au profit de la documentation

3. Un audit interne est déclenché, par exemple :

• Quand il fait partie du programme d'audit
• Suite à la demande d'un responsable de secteur
• Suite à l'évolution majeure d'un processus
• Après dysfoncrionnement d'une activité

4. La procédure d'audit contient au moins des indications pour :

• Planifier les audits
• Réaliser les audits
• Assurer la compétence des auditeurs
• Attribuer la responsabilité du management du programme d'audit à une personne compétente

5. Les objectifs d'un programme d'audit sont influencés par :

• Les procédures qualité
• Les attentes de la direction
• Les exigences du SMQ
• Les exigences légales et réglementaires
• Les risques identifiés