QCM BPF

1. Dans le cycle de Deming le D est pour :

• Dérouler
• Améliorer
• Maîtriser les activités de laboratoire
• Gérer les déviations

2. La première édition de la norme ISO 22716 est apparue en :

• 2007
• 2008
• 2009

3. ISO correspond à :

• Organisation internationale de normalisation
• International Standard Organization
• Institut Supérieur d'Organisation
• International Organization for Standardization

4. L'acronyme ANSM est pour :

• Agence nationale de sécurité du médicament et de la santé publique
• Agence nationale de sécurité du médicament
• Association nationale de sécurité du médicament

5. Dans les 7 principes de management de la qualité on trouve :

• La démarche qualité
• L'approche processus
• L'amélioration
• Les relations clients
• La politique qualité
• L'approche par les risques