QCM Exigences du SMQ F 59

1. Les exigences de la norme ISO 9001 : 2015 sont :

• Plus de 200
• Plus de 300
• Moins de 200
• Moins de 300

1. Un processus est créateur entre autres de :

• Valeur ajoutée
• Nuisances potentielles
• Qualité

2. La politique qualité :

• Est adaptée à la finalité de l'entreprise
• Assure la disponibilité des moyens humains et techniques
• Fournit le cadre pour définir les objectifs qualité
• Planifie le SMQ

2. Les processus acheter et vendre sont des :

• Processus de management
• Processus de réalisation
• Processus de soutien
• Processus de support

3. Les exigences de la norme ISO 9001 : 2015 concernent :

• Les enjeux externes et internes
• Les processus nécessaires au SMQ
• La politique qualité
• Les actions face aux risques
• Le représentant de la direction

3. Un processus est défini entre autres par :

• Sa finalité
• Sa stratégie
• Ses documents et enregistrements
• Son pilote

4. Dans les processus de réalisation on peut trouver entre autres le processus :

• Concevoir
• Vendre
• Acquérir les ressources
• Délais Gérer les moyens d'inspection
• Inspecter

4. L'audit interne :

• Vérifie la compétence du personnel
• Permet d'évaluer la conformité du SMQ
• Vérifie la conformité des informations documentées
• Contribue à améliorer l'efficacité du SMQ

5. L'approche processus entre autres :

• Repose sur le management des processus
• Permet de clarifier les rôles et responsabilités exercées
• Assure la maîtrise des documents

5. La revue de direction passe en revue :

• La pertinence du SMQ
• L'efficacité du SMQ
• L'adéquation avec la vision de l'entreprise
• La promotion des responsables de service