QCM Début F 59

1. Un processus est créateur entre autres de :

• Valeur ajoutée
• Nuisances potentielles
• Qualité

2. Pour faire la chasse aux gaspillages de surproduction on peut utiliser l'outil :

• Flux tiré
• Diagramme spaghetti
• SMED
• Valeur ajoutée pour le client
• 8 D

3. La fondation du temple Lean comprend :

• Le respect du personnel, sa participation, implication, motivation et responsabilisation
• Les axes QCDSE
• La formation
• La culture d'entreprise

4. La cartographie des processus permet entre autres :

• D'identifier les bénéficiaires
• D'identifier les interactions
• De planifier le SMQ
• De gérer les moyens d'inspection
• D'obtenir une vision globale

5. La politique qualité :

• Est adaptée à la finalité de l'entreprise
• Assure la disponibilité des moyens humains et techniques
• Fournit le cadre pour définir les objectifs qualité
• Planifie le SMQ