QCM Début F 49

1. Les résultats de l'audit interne :

• Sont des éléments de sortie de la revue de direction
• Sont des éléments d'entrée de la revue de direction
• Permettent de trouver des opportunités d'amélioration du SMSST
• Sont des preuves vérifiables

1. Pour faire la chasse aux gaspillages de surproduction on peut utiliser l'outil :

• Flux tiré
• Diagramme spaghetti
• SMED
• Valeur ajoutée pour le client
• 8 D

2. Dans les 7 principes de management de la qualité on trouve :

• La démarche qualité
• L'approche processus
• L'approche factuelle
• Les relations clients
• La politique qualité

2. Les principes pour l'auditeur à respecter sont, entre autres :

• L'approche factuelle
• La déontologie
• La conscience professionnelle
• Rester disponible
• La confidentialité

3. La philosophie Lean repose sur :

• La qualité d'abord
• Le bon sens
• Le travail d'équipe
• L'élimination des gaspillages
• La réduction des coûts

3. Le domaine d'application de la norme ISO 19011 comprend, entre autres :

• Le programme d'audit
• Les exigences de l'audit
• La compétence des auditeurs
• La réalisation d'un audit

4. Le détrompeur (Poka-Yoké) est :

• Vite compris
• Vite accepté
• Souvent peu coûteux
• Très simple à utiliser
• Un outil qui permet de lisser la production

4. Les principes de l'audit à respecter sont, entre autres :

• L'approche factuelle
• La déontologie
• L'indépendance
• La conscience professionnelle

5. Le diagramme de Pareto :

• Permet de voir les tendances
• A un impact financier élevé
• Permet de s'attaquer aux problèmes par priorité

5. Les principes pour l'audité à respecter sont, entre autres :

• La curiosité
• La confidentialité
• Rester disponible
• Participer à l’amélioration du système de management