Cas Maîtrise des documents F 22
Introduction
Comment protéger ses documents
Domaine : Entreprise de production ou de services
Public cible : Direction, responsable qualité, personnel
Situation
Une entreprise doit fournir à son client un dossier de fabrication complet, incluant des fiches de suivi, des certificats d'étalonnage et des rapports d'inspection pour un composant. Lors d'une vérification, le responsable qualité se rend compte que l'un des rapports d'étalonnage a été perdu. L'entreprise n'a aucune sauvegarde, ce qui compromet la traçabilité et rend le composant non livrable.
Défi
Le responsable qualité en accord avec la direction propose :
Solution 1 : Récupération en urgence et archivage sécurisé
Solution 2 : Utilisation d’un système de sauvegarde en nuage
Solution 3 : Actualisation de la procédure documentaire