QCM Contexte F 21

1. Exemples de parties prenantes :

• Les lois et réglementations
• Les clients
• Les actionnaires
• Les voisins

1. Le processus inspecter :

• Permet de traiter les non-conformités
• Utilise des méthodes facilement reproductibles
• Utilise des méthodes appropriées aux spécificités de l’entreprise
• Utilise des équipements d’inspection en état de validité
• Utilise des équipements d’inspection appropriés

2. La direction fournit le personnel :

• Pour obtenir la conformité des produits
• Pour le bon fonctionnement du SMQA
• Pour le bon fonctionnement des processus y compris les processus d'inspection
• Qui a des connaissances nécessaires
• Qui a des compétences appropriées pour faire face aux risques

2. Le système de management de la qualité aérospatial est :

• Etabli
• Documenté
• Mis en oeuvre
• Simplifié
• Amélioré

3. Comprendre les besoins et attentes des parties prenantes c'est pour :

• Satisfaire aux exigences du produit
• Satisfaire aux exigences du service
• Passer en revue les exigences du produit et du service

3. Un processus est défini, entre autres, par :

• Sa finalité
• Sa stratégie
• Ses éléments de sortie
• Son pilote

4. Dans le cycle de Deming le A est pour :

• Analyser les données
• Agir
• Apporter le support
• Adapter

4. Exemples d'enjeux internes qui peuvent influer sur la performance de l'entreprise :

• L'environnement technologique
• L'environnement économique
• Les produits et services
• La culture d'entreprise
• Les processus spéciaux (réaliser le traitement thermique)

5. La lutte contre les pièces de contrefaçon inclut des activités comme :

• Evaluer les risques
• Inspecter la traçabilité des pièces des prestataires externes
• Communiquer sur les incidents avec des pièces de contrefaçon
• Gérer les éléments critiques de sécurité

5. Le domaine d'application du SMQA prend en compte :

• La politique qualité
• Les enjeux pouvant influencer sur la performance de l'entreprise
• Les exigences des parties prenantes
• Les produits et services
• L'obligation de tenir à jour une procédure