QCM Contexte F 21

1. Comprendre les besoins et attentes des parties prenantes c'est pour :

• Satisfaire aux exigences du produit
• Satisfaire aux exigences du service
• Passer en revue les exigences du produit et du service

1. Le client de l'audit interne peut être :

• La direction
• Un client
• L'organisme de certification
• Un pilote de processus

1. Le leadership de la direction c'est :

• Gérer les processus de l'entreprise
• Assumer pleinement sa responsabilité de l'efficacité du SMAC
• Définir la finalité de l'entreprise
• Donner l'exemple sur le terrain
• Soutenir l'amélioration continue

2. La revue des exigences du produit et service :

• Fait partie du processus négocier le contrat
• Exige une étude de faisabilité
• Résout les situations d'écart
• Est réalisée avant l'acceptation de la commande
• Assure de pouvoir satisfaire aux exigences légales et réglementaires

2. Les activités d'inspection vérifient :

• Le respect des exigences de l'ISO 37001
• Les postes à risque de corruption
• L'atteinte des objectifs
• Le respect du programme de formation
• Les décisions d'amélioration du SMAC

2. Les résultats de l'audit interne :

• Sont des éléments de sortie de la revue de direction
• Sont des éléments d'entrée de la revue de direction
• Permettent de trouver des opportunités d’amélioration du SMQA
• Sont des preuves vérifiables

3. Kaizen c'est :

• Une démarche d'amélioration continue
• Des coûts d'investissement importants
• Des petites amélioration tout le temps
• Un outils contre les gaspillages
• Une modification radicale par rupture

3. Le système de management de la qualité aérospatial est :

• Etabli
• Documenté
• Mis en oeuvre
• Simplifié
• Amélioré

3. Les principes pour l'auditeur à respecter sont, entre autres :

• L'approche factuelle
• La déontologie
• La conscience professionnelle
• Rester disponible
• La confidentialité

4. L'audit interne est de type :

• D'un processus
• D'un produit
• D'un client
• D'un fournisseur

4. La direction fournit les ressources afin :

• D'établir le SMAC
• De mettre en place le SMAC
• D'améliorer en permanence le SMAC
• De maintenir le SMAC
• De planifier le SMAC

4. Le nombre des exigences de la norme AS9100D est :

• - de 400
• + de 450
• - de 500
• + de 500

5. Exemples de parties prenantes :

• Les lois et réglementations
• Les clients
• Les actionnaires
• Les voisins

5. Les enjeux externes qui peuvent influer sur la performance de l'entreprise sont, entre autres :

• L'environnement social
• L'environnement réglementaire
• La culture d'entreprise
• Les produits et services

5. Les principes de l'audit à respecter sont, entre autres :

• L'approche factuelle
• La déontologie
• L'indépendance
• La conscience professionnelle