QCM Contexte F 21

1. Le système de management de la qualité aérospatial est :

• Etabli
• Documenté
• Mis en oeuvre
• Simplifié
• Amélioré

2. Comprendre les besoins et attentes des parties prenantes c'est pour :

• Satisfaire aux exigences du produit
• Satisfaire aux exigences du service
• Passer en revue les exigences du produit et du service

3. Le domaine d'application du SMQA prend en compte :

• La politique qualité
• Les enjeux pouvant influencer sur la performance de l'entreprise
• Les exigences des parties prenantes
• Les produits et services
• L'obligation de tenir à jour une procédure

4. Exemples de parties prenantes :

• Les lois et réglementations
• Les clients
• Les actionnaires
• Les voisins

5. La revue des exigences du produit et service :

• Fait partie du processus négocier le contrat
• Exige une étude de faisabilité
• Résout les situations d'écart
• Est réalisée avant l'acceptation de la commande
• Assure de pouvoir satisfaire aux exigences légales et réglementaires