QCM Début F 21

1. Le processus inspecter :

• Permet de traiter les non-conformités
• Utilise des méthodes facilement reproductibles
• Utilise des méthodes appropriées aux spécificités de l’entreprise
• Utilise des équipements d’inspection en état de validité
• Utilise des équipements d’inspection appropriés

2. Un processus est défini, entre autres, par :

• Sa finalité
• Sa stratégie
• Ses éléments de sortie
• Son pilote

3. Une amélioration peut être réalisée sur :

• Le personnel
• Les processus
• Les produits et services
• Le système de management de la qualité

4. La direction fournit le personnel :

• Pour obtenir la conformité des produits
• Pour le bon fonctionnement du SMQA
• Pour le bon fonctionnement des processus y compris les processus d'inspection
• Qui a des connaissances nécessaires
• Qui a des compétences appropriées pour faire face aux risques

5. Dans le cycle de Deming le A est pour :

• Analyser les données
• Agir
• Apporter le support
• Adapter