QCM PRINCIPES F 56

1. L'approche processus entre autres :

• Repose sur le management des processus
• Permet de clarifier les rôles et responsabilités exercées
• Permet d'identifier les flux

1. La cartographie des processus permet :

• D'identifier les bénéficiaires
• D'identifier les interactions
• De planifier le SMQ
• De gérer les moyens d'inspection
• D'obtenir une vision globale

2. Kaizen c'est :

• Une démarche d'amélioration continue
• Des coûts d'investissement importants
• Des habitudes de petits changements à long terme
• Une vitesse d'avancement de grands bonds de temps en temps

2. Les processus acheter et vendre sont des processus de :

• Management
• Réalisation
• Soutien
• Support

3. Le Poka-Yoké est d'habitude :

• Très simple
• Assez coûteux
• Basé sur le bon sens
• Un dispositif qui empêche les produits non conformes à être utilisés

3. Un processus est défini entre autres par :

• Sa finalité
• Sa stratégie
• Ses éléments de sortie
• Son pilote

4. Un événement Kaizen est une activité :

• Qui engendre des frais élevés
• D'une équipe pluridisciplinaire
• Pour améliorer un projet concret
• Dans un laps de temps limité

4. Un processus est créateur entre autres de :

• Valeur ajoutée
• Nuisances potentielles
• Qualité

5. La cartographie des processus permet :

• D'identifier les bénéficiaires
• D'identifier les interactions
• De planifier le SMQ
• De gérer les moyens d'inspection
• D'obtenir une vision globale

5. Les activités et objectifs de la démarche Kaizen sont par exemple :

• Favoriser les lignes et îlots de production en U
• Diminuer les produits en attente en cours de fabrication
• Utiliser au maximum la gravité pour transporter les composants et produits
• Battre les concurrents