QCM Démarche Kaizen

1. Les personnes ayant contribué aux succès de la compétitivité japonaise sont entre autres :

• Philip Crosby
• Edwards Deming
• Taiichi Ohno
• Kaoru Ishikawa
• Masaaki Imai

2. Les dix commandements Kaizen incluent :

• Les problèmes sont des opportunités d'amélioration
• Les solutions simples pour maintenant, la perfection pour plus tard
• Utilisez vos méninges, pas votre argent
• La méthode 5 S au quotidien

3. On a trouvé des traces écrites d'exigences qualité pour la première fois en :

• 1730 avant J.-C.
• 1350 avant J.-C.
• 1030 après J.-C.

4. Les bienfaits de la démarche Kaizen sont entre autres :

• La direction est responsable de la qualité et non le personnel
• Coûts diminués
• Les suggestions sont multiples et diverses
• Le personnel est fier de son travail

5. Quelle définition doit-on associer à une non-conformité :

• C'est un fonctionnement dégradé qui peut entraîner une défaillance
• C'est la non satisfaction d'une exigence (en production)
• C'est la non satisfaction d'une exigence liée à une utilisation
• C'est un produit non conforme qui sera détruit