QCM Début F 40

1. Pièges à éviter pour un auditeur :

• Distribuer des conseils ou opinions
• Négliger le terrain au profit de la documentation
• L'écoute attentive
• Se faire attendre
• La discrétion

2. Pour recueillir des preuves favoriser :

• Les processus par rapport aux procédures
• Le plan d'audit par rapport au questionnaire d'audit
• Les cycles PDCA par rapport aux autres informations
• Les notes détaillées par rapport à votre mémoire

3. L'étendue du programme d'audit dépend, entre autres :

• De la complexité des processus
• Des caractéristiques essentielles de la sécurité des produits
• Du suivi des audits antérieurs
• De la politique commerciale
• Des risques identifiés

4. L'auditeur idéal a des qualités comme :

• L'écoute attentive
• L'objectivité
• La confidentialité
• L'utilisation de questions simples et claires
• L'impartialité
• L'autonomie

5. La procédure d'audit contient au moins des indications pour :

• Planifier les audits
• Réaliser les audits
• Assurer la compétence des auditeurs
• Attribuer la responsabilité du management du programme d'audit à une personne compétente