QCM Contexte

1. Le nombre des exigences de la norme ISO 19443 version 2018 est :

• - de 200
• + de 200
• + de 300
• - de 300

2. Le système de management de la qualité et de la sûreté est :

• Etabli
• Documenté
• Mis en oeuvre
• Simplifié
• Amélioré

3. Exemples de parties prenantes :

• Les lois et réglementations
• Les clients
• Les actionnaires
• Les voisins

4. Exemples d'enjeux externes qui peuvent influer sur la performance de l'entreprise :

• L'environnement social
• L'environnement réglementaire
• La culture d'entreprise
• Les produits et services

5. Comprendre les besoins et attentes des parties intéressées c'est pour :

• Satisfaire aux exigences du produit
• Satisfaire aux exigences du service
• Passer en revue les exigences du produit et du service