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2011 - Les nouveaux outils de l'évaluation des compétences
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23.70
€ HT
27
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| Auteur(s) : | Alain Labruffe |
| Année : | 2011 |
| Langue : | Français |
| Editeur : | AFNOR |
| ISBN : | 978-2-12-465303-4 (pdf 9782128000889) |
| Nombre de pages : | 344 |
| Plus : | Taille du fichier 7938 Ko |
| Dimensions : | 16x24 cm |
| Résumé | |
L'évaluation des compétences est devenue un axe stratégique de la gestion des ressources humaines et du management. C'est également un moyen extrêmement efficace pour faire le point sur ses propres performances. Fort de l'adage " connais-toi toi-même ! "? avant de tenter de connaître les autres ? ce livre s'articule en deux temps forts :
Véritable guide pour l'action, ce livre permettra aux professionnels des ressources humaines, aux consultants, aux formateurs et même tout simplement à toute personne désireuse de se connaître, de faire le tour des nouveaux outils à sa disposition. " Tout ce que vous voulez savoir sur l'évaluation des compétences " est aujourd'hui à portée de main ! |
| Sommaire | |
I - L'évaluation personnelle
1 L'historique vital
1.1 Clarifier une histoire personnelle unique
1.2 Reconstituer l'historique desoi
2 Les racines du comportement
2.1 Un impératif vital
2.2 Les fondements de la personnalité
2.3 Un portrait fidèle et précis
2.4 Le diagnostic de vos points forts
3 La cartographie des compétences
3.1 Nous sommes tous compétents
3.2 La méthodologie de l'évaluation des compétences
3.3 La construction d'un référentiel
3.4 La pratique de la cartographie des compétences
4 L'évaluation du savoir-être
4.1 Les vertus d'un référentiel du savoir-être
4.2 Le référentiel réduit des compétences du savoir-être
5 Le bilan d'étape personnel (BEP)
5.1 Les outils pour un autodiagnostic
5.2 S'évaluer, c'est facile!
II - L'évaluation des personnels
6 La construction d'un référentiel
6.1 La nécessité d'un étalon de mesure total
6.2 La prise en compte du " savoir-être"
6.3 L'élaboration du référentiel
6.4 Les différentes versions du référentiel
6.5 L'affinement de l'évaluation
7 L'entretien professionnel
7.1 Précis de l'entretien à l'usage des managers
7.2 Les dispositions légales et leurs implications
7.3 La trame du dossier de l'entretien professionnel
8 Modèles de référentiels à l'usage d'un service
8.1 Évaluation du domaine " Accueil"
8.2 Évaluation du domaine " Communication interpersonnelle
8.3 Évaluation du domaine " Façonnage"
8.4 Évaluation du domaine " Impression offset"
8.5 Évaluation du domaine " Organisation"
8.6 Evaluation du domaine " Photographie"
8.7 Évaluation du domaine " Publication assistée par ordinateur"
8.8 Évaluation du domaine " Reprographie"
8.9 Évaluation du domaine " Démarche qualité"
8.10 Evaluation du domaine " Travail en équipe"
9 Les évaluations issues du référentiel
9.1 Évaluer un candidat lors d'un recrutement
9.2 Comparer des candidats lors d'un recrutement
9.3 Évaluer un nouvel embauché à la fin de sa période d'essai
9.4 Prévoir les évolutions d'une fonction
9.5 Dresser l'inventaire des ressources humaines d'un service
10 L'évaluation des ressources humaines
10.1 L'évaluation : une action doublement concertée
10.2 L'évaluation des personnels : un processus participatif continu
10.3 L'évaluation au coeur du système organisationnel
10.4 Un processus interactif continu impliquant tous les acteurs
10.5 De la notation à l'évaluation |
* pour la France métropolitaine
