2009 - Les normes ISO pour accompagner l'ISO 9001 - Assurer un SMQ au sein d'une économie mondiale

Aujourd'hui dans un marché mondial, les normes et lignes directrices internationales de la famille ISO 9000 relatives au management de la qualité prennent un sens très fort.

AFNOR Editions a conçu ce recueil inédit pour répondre aux attentes des responsables qualité et de tous les managers opérant sur un marché global.

Vous y trouverez :

• Les normes internationales ISO qui accompagnent l'ISO 9001 ;
• Des exemples d'utilisation des normes de la famille ISO dans différents secteurs ;
• Une présentation du modèle processus.

Ce recueil d'envergure vous permettra :

• de conserver vos avantages concurrentiels et de maintenir l'amélioration continue au sein de votre entreprise ;
• de satisfaire vos clients ;
• de garder votre longueur d'avance !

Votre entreprise opère sur le marché mondial ?

Vous vendez ou achetez des produits ailleurs que sur le marché national ?

Ce nouveau recueil vous est destiné et répondra à vos attentes.

Documents contenus dans cette publication

NF EN ISO 10012:2003, FD ISO 10005:2005, FD ISO 10006:2003, FD ISO 10007:2003, NF EN ISO 19011:2002, FD ISO/TR 10013:2006, FD ISO 10002:2004, FD ISO 10019:2005, FD ISO 10001:2008, FD ISO 10003:2008, FD X50-757:1999