QCM L'entreprise

1. Dans l’entreprise traditionnelle :

• Le commercial vend ce que l’on peut faire
• La fonction est déterminée par la description de fonction ou le titre
• Le but (la finalité) c’est de ravir le client de façon rentable
• L’information est source de pouvoir
• Le pouvoir est centralisé
• Le responsable de proximité transmet les ordres d’en haut vers le bas

2. Des pistes pour mieux progresser :

• Ravir le client de façon rentable
• Développer les conditions nécessaires à la création de la vision
• Développer les conditions nécessaires pour que chacun puisse s’épanouir
• Le personnel innove, crée, teste, essaye
• Le personnel élimine les gaspillages
• Ne pas avoir peur de se tromper souvent

3. Des principes et méthodes que l’on retrouve dans les entreprises libérées :

• Répartition des bénéfices équitable et fixée par la loi
• Diminuer le temps d’exécution comme objectif stratégique
• Partage de la vision
• Confiance mutuelle
• Respect du personnel
• Autocontrôle
• Transparence de l’information
• Esprit start-up

4. Des étapes pour avancer vers l’entreprise libérée :

• Suivre une méthodologie ayant fait ses preuves dans une entreprise libérée
• Définir nos parties prenantes
• Abattre ensemble les barrières devant la vision
• Partager le pouvoir et les bénéfices
• Libérer la parole et les idées
• Mettre en concurrence ludique les équipes

5. Dans l’entreprise libérée :

• Les décisions sont approuvées et validées par la hiérarchie
• Diriger c’est sentir, servir, suggérer
• Le comportement est basé sur des valeurs, la confiance
• L’engagement du personnel est profond et volontaire
• Un événement imprévu c’est une opportunité d’apprendre
• La motivation c’est des primes, de la stabilité