QCM Audit interne

1. Le domaine d'application de la norme ISO 19011 comprend, entre autres :

• Le programme d'audit
• La réalisation d'un audit
• Les exigences de l'audit
• La compétence des auditeurs

2. Exemples de principes de l'audit à respecter :

• L'approche factuelle
• La déontologie
• L'indépendance
• La conscience professionnelle

3. Exemples de principes pour l'auditeur à respecter :

• L'approche factuelle
• La déontologie
• La conscience professionnelle
• Rester disponible
• La confidentialité

4. Les résultats de l'audit interne :

• Sont des éléments de sortie de la revue de direction
• Sont des éléments d'entrée de la revue de direction
• Permettent de trouver des opportunités d’amélioration de l'efficacité du SM
• Sont des preuves vérifiables

5. Exemples de principes pour l'audité à respecter :

• La curiosité
• La confidentialité
• Rester disponible
• Etre bienveillant et coopératif