Continuons par ce QCM (Questionnaire à choix multiples) pour se rendre compte de ce que vous avez appris sur le laboratoire de biologie médicale, les normes, définitions et livres

(Une ou plusieurs réponses correctes sont possibles, donc merci de cocher sur toutes les réponses correctes)

1. Dans le cycle de Deming le A est pour :

Auditer
Agir
Améliorer
Piloter les processus

2. Une seule des affirmations suivantes est correcte. Laquelle ?

Un produit peut être accrédité ISO 15189
Un service peut être accrédité ISO 15189
Le système de management d’un laboratoire peut être accrédité ISO 15189
Tout laboratoire de plus de 100 personnes doit être accréditée ISO 15189

3. Exemples d’utilisateurs du laboratoire :

Patient
Clinicien
Consultant
Prescripteur (médecin)
Parents d'enfant mineur

4. Dans les 7 principes de management de la qualité on trouve :

La démarche qualité
L'approche processus
L'engagement du personnel
La politique qualité
L’approche risque

5. Exemples d’avantages de l’accréditation ISO 15189 version 2022 :

Améliorer la qualité et la fiabilité des résultats
Renforcer la confiance des utilisateurs du laboratoire
Aligner les exigences avec l’ISO 9001
Favoriser la gestion des risques
Développer la compétence du personnel

2 Définitions, normes et livres

3 Approche processus