QCM Approche processus

1. Un processus est défini, entre autres, par :

• Sa finalité
• Sa stratégie
• Ses éléments de sortie
• Son pilote

2. Un processus c'est :

• Tout support permettant le traitement d'une information
• Celui qui procure un produit
• Celui qui reçoit un produit
• Des activités qui transforment des éléments d'entrée en éléments de sortie

3. La cartographie des processus permet :

• D'identifier les bénéficiaires
• D'identifier les interactions
• De planifier le SMIA
• De gérer les moyens d'inspection
• D'obtenir une vision globale

4. Un processus est créateur, entre autres, de :

• Valeur ajoutée
• Nuisances potentielles
• Qualité

5. Les processus utiliser de manière responsable le système d’IA et gérer les incidents sont des processus de :

• Management
• Réalisation
• Soutien
• Support