QCM Contexte

1. Dans le cycle de Deming le A est pour :

• Analyser les données
• Agir
• Apporter le support
• Adapter

1. Exemples d'enjeux internes qui peuvent influer sur la performance de l'entreprise :

• L'environnement technologique
• L'environnement économique
• Les produits et services
• La culture d'entreprise

2. Anticiper les besoins et attentes des parties prenantes c'est pour :

• Satisfaire aux exigences du produit
• Maîtriser les exigences légales
• Passer en revue les exigences du produit et du service
• Satisfaire aux exigences du service

2. Exemples d’activité de traitement des non-conformités :

• Identifier les non-conformités
• Analyser les non-conformités
• Chercher des opportunités d’amélioration
• Isoler les non-conformités
• Évaluer le besoin d’actions correctives

3. Le système de management de l’énergie est :

• Etabli
• Documenté
• Mis en oeuvre
• Simplifié
• Amélioré

3. Un processus est créateur, entre autres, de :

• Valeur ajoutée
• Nuisances potentielles
• Qualité

4. Le nombre des exigences de la norme ISO 50001 version 2018 est :

• - de 200
• + de 200
• - de 300
• + de 300

4. Planifier le SMEn c'est prendre en compte :

• Les enjeux externes et internes
• Les exigences des parties intéressées
• Les processus du SMEn
• L'engagement de la direction

5. Le domaine d'application du SMEn prend en compte :

• La politique énergétique
• Les enjeux pouvant influer sur la performance énergétique
• Les exigences des parties prenantes
• Les produits et services
• Les processus externalisés

5. Les premières normes des systèmes de management de l’énergie sont apparues en :

• 1984
• 2000
• 2011