Vendredi, le 26 Avril 2024

2018 - FD ISO 10006 - Lignes directrices pour le management de la qualite dans les projets

ISO 10006
88.44
HT
 
 
121.16
HT
 
Titre 2 : Systèmes de management de la qualité
Editeur : AFNOR
Mois : Juin
Année : 2018
ICS : 03.120.10
Indice de classement : X50-122-6
Statut : Fascicule de documentation
Taille : 410 ko
Dimensions : 21x30 cm
Nombre de pages : 42
Résumé

La présente Norme internationale donne des conseils sur l'application du management de la qualité aux projets.

Elle est applicable à des projets de complexité variable, qu'ils soient petits ou grands, de courte ou de longue durée, qui se situent dans des environnements différents, quel que soit le type de produit ou de processus de projet. II peut être nécessaire d'adapter ces conseils à un projet précis.

La présente Norme internationale ne constitue pas un guide pour le "management de projet" en lui-même, mais se contente de donner des conseils sur la qualité dans le cadre des processus de management de projet alors que l'ISO 9004 donne des conseils sur la qualité dans le cadre des processus relatifs au produit du projet et sur l'"approche processus".

Il convient de noter que la présente Norme internationale est un recueil de conseils et qu'elle n'est pas destinée à être utilisée pour des besoins de certification/enregistrement.

Sommaire
Avant-propos iv
Introduction v
1 Domaine d'application 1
2 Références normatives 1
3 Termes et définitions 1
4 Systèmes de management de la qualité dans les projets 3
4.1 Caractéristiques des projets 3
4.2 Systèmes de management de la qualité 5
5 Responsabilité de la direction 6
5.1 Engagement de la direction 6
5.2 Processus stratégique 6
5.3 Revues de direction et évaluations de l'avancement 9
6 Management des ressources 11
6.1 Processus relatifs aux ressources 11
6.2 Processus relatifs au personnel 12
7 Réalisation du produit 14
7.1 Généralités 14
7.2 Processus relatifs à la coordination 14
7.3 Processus relatifs au contenu du projet 17
7.4 Processus relatifs aux délais 19
7.5 Processus relatifs aux coûts 20
7.6 Processus relatifs à la communication 22
7.7 Processus relatifs aux risques 23
7.8 Processus relatifs aux achats 25
8 Mesure, analyse et amélioration 27
8.1 Processus relatifs à l'amélioration 27
8.2 Mesure et analyse 27
8.3 Amélioration continue 28
Annexe A (informative) Résumé des processus des projets 31
Bibliographie 34