2018 - FD ISO 10005 - Lignes directrices pour les plans qualite
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| Titre 2 : | Systèmes de management de la qualité |
| Editeur : | AFNOR |
| Mois : | Septembre |
| Année : | 2018 |
| ICS : | 03.120.10 |
| Indice de classement : | X50-122-5 |
| Statut : | Fascicule de documentation |
| Taille : | 1 Mo |
| Dimensions : | 21x30 cm |
| Nombre de pages : | 30 |
| Résumé | |
La présente Norme internationale fournit des lignes directrices pour le développement, la revue, l'acceptation, l'application et la révision de plans qualité. Elle convient aux organismes disposant ou non d'un système de management conforme à l'ISO 9001. La présente Norme internationale est applicable aux plans qualité élaborés pour un processus, un produit, un projet ou un contrat, pour toute catégorie de produits (matériels, logiciels, produits issus de processus à caractère continu et services) et pour tout secteur industriel. Elle s'intéresse principalement à la réalisation du produit et ne constitue pas un guide pour la planification du système de management de la qualité de l'organisme. La présente Norme internationale est un recueil de conseils et n'est pas destinée à être utilisée à des fins de certification ou d'enregistrement. |
| Sommaire | |
1 Domaine d'application 1
2 Références normatives 1
3 Termes et définitions 1
4 Développement d'un plan qualité 3
4.1 Identification de la nécessité du plan qualité 3
4.2 Éléments d'entrée du plan qualité 4
4.3 Domaine d'application du plan qualité 4
4.4 Préparation du plan qualité 5
5 Contenu du plan qualité 6
5.1 Généralités 6
5.2 Domaine d'application 6
5.3 Éléments d'entrée du plan qualité 6
5.4 Objectifs qualité 6
5.5 Responsabilités de la direction 6
5.6 Maîtrise des documents et des données 7
5.7 Maîtrise des enregistrements 7
5.8 Ressources 7
5.9 Exigences 8
5.10 Communication avec les clients 8
5.11 Conception et développement 9
5.12 Achats 9
5.13 Production et préparation du service 10
5.14 Identification et traçabilité 10
5.15 Propriété du client 11
5.16 Préservation du produit 11
5.17 Maîtrise du produit non conforme 11
5.18 Surveillance et mesures 11
5.19 Audits 12
6 Revue, acceptation, mise en oeuvre et révision du plan qualité 12
6.1 Revue et acceptation du plan qualité 12
6.2 Mise en oeuvre du plan qualité 13
6.3 Révision du plan qualité 13
6.4 Retour d'information et amélioration 14
Annexe A (informative) Exemples simplifiés de présentation des plans qualité 15
Annexe B (informative) Correspondance entre l'ISO 10005:2005 et l'ISO 9001:2000 23
Bibliographie 24 |
