QCM Compétence F 52

1. Activités du responsable QSE avec une forte priorité :

• Rapports mensuels
• Retours clients
• Chasse aux gaspillages
• Amélioration du SMI
• Implication du personnel

2. Le responsable QSE assimile vite :

• La stratégie de l'entreprise
• L'organisation générale
• La culture d'entreprise
• Le système de management intégré
• Les outils QSE

3. Le responsable QSE est :

• Perçu comme une contrainte
• Curieux
• Modeste
• Ambitieux
• Fédérateur
• Difficilement accessible

4. Exemples d'aptitudes du responsable QSE :

• Se comporter comme un leader
• Croire à priori que l'homme est bon
• S'efforcer d'influencer que de diriger
• Oser surprendre
• Transmettre ses connaissances

5. Les connaissances du responsable QSE incluent, entre autres :

• Les normes du système de management
• La distinction entre cause spéciale et cause commune de variation
• Les outils QSE
• La prise en compte de toutes les parties prenantes
• La terminologie QSE
• Les exigences légales et réglementaires