F 41v16D - Démonstration gratuite de la formation en ligne audit interne AS9100D version 2016

Quel est le domaine d'application d'un système de management de la qualité aérospatial AS9100D ?

• Le domaine d'application d'un système de management de la qualité aérospatial (SMQA) AS9100D s'applique à toute entreprise, sans distinction de la taille et des produits et services fournis dans l'aérospatial.

A quoi servent les exigences de l'AS9100D ?

• Les exigences de la norme AS9100D concernent toute entreprise aérospatiales voulant accroître la satisfaction des parties intéressées et démontrer son désir de fournir des produits et services conformes aux exigences :
  • du client
  • légales et réglementaires

Quelles sont les procédures obligatoires ?

• Les informations documentées (procédures documentées) obligatoires de l'AS9100D : 2016 sont :
  • domaine d'application du SMQA (§ 4.3)
  • description du SMQA (manuel qualité) (§ 4.4.2 a)
  • politique qualité (alinéa 5.2.2)
  • objectifs qualité (alinéa 6.2.1)
  • maîtrise opérationnelle (§ 8.1 e)
  • non-conformité (§ 8.7.1)
  • action corrective (§ 10.2.1)

Le manuel qualité est-il obligatoire ?

• Oui et non, le paragraphe 4.4.2 demande une description du SMQA et cela peut être fait avec une seule source d'information documentée qui est le manuel qualité

Découvrir un système de management de la qualité aérospatial et

• son contenu
• ses principes
• ses exigences
• ses enjeux

Se familiariser avec

• l’approche processus
• la terminologie qualité
• les exigences aérospatiales
• l'approche par les risques
• l’amélioration continue

Réalisation de l'audit interne selon l'ISO 19011 pour pouvoir :

• améliorer la capacité à satisfaire les parties intéressées
• vérifier la conformité des pratiques et l'efficacité des processus
• déterminer l'efficacité du système de management de la qualité aérospatial AS9100D version 2016

• image de l'entreprise améliorée
• un pas devant la concurrence
• diminution des coûts de production
• confiance et satisfaction des parties intéressées accrue
• meilleurs résultats économiques
• efficacité quotidienne accrue
• personnel sensibilisé, consulté, motivé et fier
• niveau de maîtrise des risques élevé
• coûts d'assurance réduits
• engagement profitable pour tous
• bonnes pratiques valorisées
• formalisation du savoir-faire
• maîtrise des processus

Certificat ISO 9001 v 2015

Toute personne impliquée dans l'introduction et la mise en oeuvre d'un système de management de la qualité aérospatial

• pilote du projet de certification AS9100D
• directeur
• directeur qualité
• responsable qualité
• responsable métrologie
• responsable maintenance
• chef de projet
• correspondant qualité
• technicien qualité
• assistant qualité
• opérateur qualité
• chargé de mission qualité
• auditeur interne
• étudiant

Les points importants et incontournables d'un système de management de la qualité aérospatial

• démarche qualité (principes de management qualité, cycle PDCA)
• approche processus (définitions, types processus, cartographie)
• contexte de l'entreprise (exigences des clients)
• leadership de la direction (engagement, responsabilités)
• planification du SMQ (risques, actions, objectifs)
• support (ressources, communication, informations documentées)
• réalisation du produit et service (maîtrise opérationnelle, exigences produits et services, conception et développement, prestataires externes)
• évaluation des performances  (surveillance, mesure, analyse, audits internes, revue de direction)
• amélioration (non-conformités, actions correctives, amélioration continue) 

Le menu

• Présentation
• QCM Début (10 questions)
• 1 Démarche qualité
  • 1.1 Historique
  • 1.2 Application
  • 1.3 Principes et étapes
• 2 Normes, définitions, livres
  • 2.1 Normes
  • 2.2 Définitions
  • 2.3 Livres
• QCM Démarche SMQ (7 questions)
• 3 Approche processus
  • 3.1 Processus
    • 3.1.1 Processus de management
    • 3.1.2 Processus de réalisation
    • 3.1.3 Processus de support
  • 3.2 Cartographie des processus
  • 3.3 Approche processus
• QCM Approche processus (6 questions)
• 4 Contexte de l'entreprise
  • 4.1 L'entreprise et son contexte
  • 4.2 Besoins et attentes des parties intéressées
  • 4.3 Domaine d'application du SMQA
  • 4.4 SMQA et ses processus
• Cas Parties intéressées
• Cas Client et besoin
• Cas Priorité tâches
• QCM Contexte de l'entreprise (9 questions)
• 5 Leadership
  • 5.1 Leadership et engagement
  • 5.2 Politique
  • 5.3 Rôles, responsabilités et autorités
• Cas Nouvelle ligne
• QCM Leadership (7 questions)
• 6 Planification
  • 6.1 Actions face aux risques et opportunités
  • 6.2 Objectifs qualité
  • 6.3 Planification des modifications
• QCM Planification (7 questions)
• 7 Support
  • 7.1 Ressources
  • 7.2 Compétences
  • 7.3 Sensibilisation
  • 7.4 Communication
  • 7.5 Informations documentées
• Cas Communication
• QCM Support (8 questions)
• 8 Réalisation
  • 8.1 Planification et maîtrise opérationnelles
  • 8.2 Exigences des produits et services
  • 8.3 Conception et développement
  • 8.4 Prestataires externes
  • 8.5 Production et prestation de service
  • 8.6 Libération des produits et services
  • 8.7 Maîtrise des éléments de sortie
• Cas Revue de conception
• Cas Sélection fournisseurs
• Cas Stabilité processus
• QCM Réalisation (10 questions)
• 9 Évaluation des performances
  • 9.1 Surveillance, mesure, analyse et évaluation
  • 9.2 Audit interne
  • 9.3 Revue de direction
• Cas Programme d'audit
• Cas Revue de direction
• QCM Évaluation des performances (9 questions)
• 10 Amélioration
  • 10.1 Généralités
  • 10.2 Non-conformité et action corrective
  • 10.3 Amélioration continue
• Cas Kaizen et problème
• Cas Non-conformités
• QCM Amélioration (8 questions)
• QCM Fin (20 questions)

20 heures en ligne en moyenne (selon les connaissances et aptitudes cette durée peut varier individuellement). Une heure de formation en ligne équivaut à au moins 2 heures de formation en présentiel

• interpréter les exigences de la norme AS9100D
• comprendre le contexte de l'entreprise
• mettre en place l'approche par les risques
• participer à l'élaboration de la politique qualité
• mettre en place l'approche processus
• participer à la mise en œuvre du système documentaire
• comprendre et mettre en œuvre les 7 principes de management de la qualité
• évaluer le projet de certification AS9100D
• connaître les étapes et outils pour mettre en place votre SMQA

Méthode et outils

• site internet dédié
• module de formation en ligne spécifique
• pédagogie FOAD (formation ouverte et à distance)
• suivi de votre formation :
  • le temps que vous avez passé sur chaque chapitre, paragraphe, QCM et étude de cas du module
  • l'enregistrement des notes de tous vos essais des questionnaires à choix multiples (QCM)
• test de niveau en début de formation 
• questionnaires (QCM) avec commentaires, notes sur 20 et recommandations
• vidéos
• histoires vraies
• bonnes pratiques
• écarts à éviter
• études de cas (mise en situation)
• jeux
• blagues
• quiz exigences des normes
• tutorat en ligne :
  • accompagnement et suivi individuel tout au long de votre formation
  • en direct ou par courriel sous 24 heures
  • réponses personnalisées aux questions
  • conseils et recommandations sur les documents, livres et les liens utiles
• certificat de réalisation que vous pouvez télécharger en fin de formation (exemple)

L'accès à la formation est de 60 jours à compter de la date de validation de votre commande. Sur simple demande ce délai est renouvelé gratuitement dans les limites de 6 mois

Exigences AS9100D version 2016

AS9100D 2016 Clause by Clause Presentation 1h 17' 14" en anglais

AS9100D 2016 Key Changes 59' 53" en anglais

AS9100 or AS 9100 - The details behind the Aerospace Quality Management Certification 7' 21" en anglais

AS9100 - Demo version for "AS9100 Pocket Guide"  10' 41" en anglais

AS9100C 21' 01" en anglais

AS9100C, Aerospace Quality Standard Revisions 5' 54" en anglais

Qualinove:

• épisode 1 partie 1: la norme iso 9001 version 2015 2' 20"
• iso 9001 v 2015 Episode 2 2' 58"
• iso 9001 v 2015 Episode 3 3' 19"

ISO 9001 V 2015 épisode 2 : L'approche processus et UNE cartographie des processus 8' 28"

Que va changer la norme ISO 9001 2015 ? 9' 24"

ISO 9001 : 2015 Bénéfices cachés, opportunités partagées 9' 53"

Tout savoir sur la version 2015 de l'ISO 9001 15' 13"

La Formation Pour Tous - Comprendre la norme iso 9001 et ses exigences 18' 39"

Se conformer aux exigences de la norme ISO 9001:2015 en matière de management des risques 44' 36"

ISO 9001 Système de management de la qualité :

• Partie 1 7' 01" 
• Partie 2 3' 21"
• Partie 3 11' 52"
• Partie 4 7' 29"

Fiches pratiques Qualité, Sécurité & Environnement 

Fiches pratiques d'audit version 2015