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F 16v16D - Démonstration gratuite de la formation en ligne préparation à l'IATF 16949 : 2016

Formation en ligne (eLearning) gratuite sans inscription. Mise en œuvre, maintien et amélioration de votre système de management de la qualité automobile IATF 16949 v 2016

 
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  • Nombre d'heures : 5 Heures
  • Ajouté le : 25/01/2017
  • Dernière mise à jour : 10/06/2018
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Description de la formation en ligne pour votre système de management de la qualité automobile IATF 16949

Découvrir un système de management de la qualité automobile IATF 16949 v 2016 et

  • son contenu
  • ses principes
  • ses exigences
  • ses enjeux

Se familiariser avec

  • l’approche processus
  • la terminologie qualité
  • l'approche par les risques
  • les exigences automobile
  • l’amélioration continue

Les points importants et incontournables d'un système de management de la qualité automobile

  • démarche qualité (principes de management qualité, cycle PDCA)
  • approche processus (définitions, types processus, cartographie)
  • contexte de l'entreprise (exigences des clients)
  • leadership de la direction (engagement, responsabilités)
  • planification du SMQ (risques, actions, objectifs)
  • support (ressources, communication, informations documentées)
  • réalisation du produit et service (maîtrise opérationnelle, exigences produits et services, conception et développement, prestataires externes)
  • évaluation des performances (surveillance, mesure, analyse, audits internes, revue de direction)
  • amélioration (non-conformités, actions correctives, amélioration continue)
  • plan de surveillance

Le menu de la formation

  • Présentation
  • QCM Début (10 questions)
  • 1 Démarche qualité
    • 1.1 Historique
    • 1.2 Application
    • 1.3 Principes, avantages, démarche
  • 2 Normes, définitions, livres
    • 2.1 Normes
    • 2.2 Définitions
    • 2.3 Livres
  • QCM Démarche qualité (7 questions)
  • 3 Approche processus
    • 3.1 Processus
      • 3.1.1 Processus de management
      • 3.1.2 Processus de réalisation
      • 3.1.3 Processus de support
    • 3.2 Cartographie des processus
    • 3.3 Approche processus
  • QCM Approche processus (7 questions)
  • 4 Contexte de l'entreprise
    • 4.1 L'entreprise et son contexte
    • 4.2 Besoins et attentes des parties intéressées
    • 4.3 Domaine d'application du SMQ
    • 4.4 SMQ et processus associés
  • Cas Parties intéressées
  • Cas Client et besoin
  • Cas Priorité tâches
  • QCM Contexte de l'entreprise (9 questions)
  • 5 Leadership
    • 5.1 Leadership et engagement
    • 5.2 Politique
    • 5.3 Rôles, responsabilités et autorités
  • Cas Nouvelle ligne
  • QCM Leadership (7 questions)
  • 6 Planification
    • 6.1 Actions face aux risques et opportunités
    • 6.2 Objectifs qualité
    • 6.3 Planification des modifications
  • QCM Planification (7 questions)
  • 7 Support
    • 7.1 Ressources
    • 7.2 Compétences
    • 7.3 Sensibilisation
    • 7.4 Communication
    • 7.5 Informations documentées
  • Cas Communication
  • QCM Support (8 questions)
  • 8 Réalisation
    • 8.1 Planification et maîtrise opérationnelles
    • 8.2 Exigences des produits et services
    • 8.3 Conception et développement
    • 8.4 Prestataires externes
    • 8.5 Production et prestation de service
    • 8.6 Libération des produits et services
    • 8.7 Maîtrise des éléments de sortie
  • Cas Revue de conception
  • Cas Sélection fournisseurs
  • Cas Stabilité processus
  • QCM Réalisation (9 questions)
  • 9 Évaluation des performances
    • 9.1 Surveillance, mesure, analyse et évaluation
    • 9.2 Audit interne
    • 9.3 Revue de direction
  • Cas Programme d'audit
  • Cas Revue de direction
  • QCM Évaluation des performances (9 questions)
  • 10 Amélioration
    • 10.1 Généralités
    • 10.2 Non-conformité et action corrective
    • 10.3 Amélioration continue
  • Cas Kaizen et problème
  • Cas Non-conformités
  • QCM Amélioration (7 questions)
  • QCM Fin (20 questions)

 

En savoir plus sur la formation en ligne IATF 16949

Quel est le domaine d'application d'un système de management de la qualité automobile IATF 16949 ?

  • Le domaine d'application d'un système de management de la qualité (SMQ) automobile IATF 16949 s'applique à toute entreprise, sans distinction de la taille et des produits et services fournis dans le secteur automobile

A quoi servent les exigences de l'IATF 16949 ?

  • Les exigences de la norme IATF 16949 concernent toute entreprise du secteur automobile voulant accroître la satisfaction du client et démontrer son désir de fournir des produits et services conformes aux exigences :
    • du client
    • légales et réglementaires

Quelles sont les procédures obligatoires ?

Les informations documentées (procédures documentées et processus documentés) obligatoires de l'IATF 16949 sont nombreuses :

  • Domaine d’application du SMQ (§ 4.3)
  • Sécurité du produit (§ 4.4.1.2)
  • Maîtrise des processus (§ 4.4.2 a)
  • Politique qualité (§ 5.2.2 a)
  • Faire face aux risques (§ 6.1)
  • Réaliser des actions préventives (§ 6.1.2.2)
  • Elaborer des plans d’urgence (§ 6.1.2.3)
  • Objectifs qualité (§ 6.2.1)
  • Gestion des étalonnages et vérifications (§ 7.1.5.2.1)
  • Gérer le laboratoire (§ 7.1.5.3)
  • Dispenser la formation (§ 7.2.1)
  • Vérifier les compétences des auditeurs (§ 7.2.3)
  • Réaliser une AMDEC (§ 7.2.3)
  • Responsabilisation du personnel (§ 7.3.2)
  • Communiquer (§ 7.4 ; 8.5.5.1)
  • Gérer la documentation (§ 7.5)
  • Maîtrise opérationnelle (§ 8.1)
  • Conception et développement (§ 8.3)
  • Evaluer les logiciels embarqués (§ 8.3.2.3)
  • Maîtriser les caractéristiques spéciales (§ 8.3.3.3)
  • Accepter un produit (§ 8.3.4.4)
  • Maîtrise des prestataires externes (§ 8.4)
  • Exigences légales et réglementaires des achats (§ 8.4.2.2)
  • Réaliser des audits seconde partie (§ 8.4.2.4.1)
  • Appliquer le plan de surveillance (§ 8.5.1.1)
  • Préparation des postes de travail (§ 8.5.1.3)
  • Identification et traçabilité (§ 8.5.2.1)
  • Gestion des modifications (§ 8.5.6.1)
  • Gestion des méthodes alternatives (§ 8.5.6.1.1)
  • Produit retouché et réparations (§ 8.7.1.4 ; 8.7.1.5)
  • Elimination des produits non conformes (§ 8.7.1.7)
  • Audit interne (§ 9.2.2.1)
  • Résolution de problèmes (§ 10.2.3)
  • Dispositifs anti-erreurs (§ 10.2.4)
  • Amélioration continue (§ 10.3.1)

 

Le manuel qualité est-il obligatoire ?

  • Oui, la norme IATF 16949 ajoute l'exigence d'avoir un manuel qualité

 

Découvrir un système de management de la qualité automobile et

  • son contenu
  • ses principes
  • ses exigences
  • ses enjeux

Se familiariser avec

  • l’approche processus
  • la terminologie qualité
  • l'approche par les risques
  • l’amélioration continue
  • les exigences du secteur automobile

Préparation à la mise en œuvre, la certification, le maintien et l'amélioration de votre système de management de la qualité automobile (IATF 16949) pour pouvoir

  • augmenter la satisfaction des parties intéressées
  • améliorer votre performance globale
  • saisir des opportunités d'amélioration continue
  • image de l'entreprise améliorée
  • un pas devant la concurrence
  • diminution des coûts de production
  • confiance et satisfaction des parties intéressées accrue
  • meilleurs résultats économiques
  • efficacité quotidienne accrue
  • personnel sensibilisé, consulté, motivé et fier
  • niveau de maîtrise des risques élevé
  • coûts d'assurance réduits
  • engagement profitable pour tous
  • bonnes pratiques valorisées
  • formalisation du savoir-faire
  • maîtrise des processus

Maîtrise des exigences de la norme ISO 9001. Certificat ISO 9001

Toute personne impliquée dans l'introduction et la mise en oeuvre d'un système de management de la qualité automobile :

  • pilote du projet de certification IATF 16949
  • directeur
  • directeur qualité
  • responsable qualité
  • responsable métrologie
  • responsable maintenance
  • chef de projet
  • correspondant qualité
  • technicien qualité
  • assistant qualité
  • opérateur qualité
  • chargé de mission qualité
  • auditeur interne
  • étudiant

Les points importants et incontournables d'un système de management de la qualité automobile

  • démarche qualité (principes de management qualité, cycle PDCA)
  • approche processus (définitions, types processus, cartographie)
  • contexte de l'entreprise (exigences des clients)
  • leadership de la direction (engagement, responsabilités)
  • planification du SMQ (risques, actions, objectifs)
  • support (ressources, communication, informations documentées)
  • réalisation du produit et service (maîtrise opérationnelle, exigences produits et services, conception et développement, prestataires externes)
  • évaluation des performances  (surveillance, mesure, analyse, audits internes, revue de direction)
  • amélioration (non-conformités, actions correctives, amélioration continue)
  • plan de surveillance

Le menu

  • Présentation
  • QCM Début (10 questions)
  • 1 Démarche qualité
    • 1.1 Historique
    • 1.2 Application
    • 1.3 Principes et étapes
  • 2 Normes, définitions, livres
    • 2.1 Normes
    • 2.2 Définitions
    • 2.3 Livres
  • QCM Démarche SMQ (7 questions)
  • 3 Approche processus
    • 3.1 Processus
      • 3.1.1 Processus de management
      • 3.1.2 Processus de réalisation
      • 3.1.3 Processus de support
    • 3.2 Cartographie des processus
    • 3.3 Approche processus
  • QCM Approche processus (7 questions)
  • 4 Contexte de l'entreprise
    • 4.1 L'entreprise et son contexte
    • 4.2 Besoins et attentes des parties intéressées
    • 4.3 Domaine d'application du SMQ
    • 4.4 SMQ et ses processus
  • Cas Client et besoin
  • Cas Priorité tâches
  • QCM Contexte de l'entreprise (9 questions)
  • 5 Leadership
    • 5.1 Leadership et engagement
    • 5.2 Politique
    • 5.3 Rôles, responsabilités et autorités
  • Cas Nouvelle ligne
  • QCM Leadership (7 questions)
  • 6 Planification
    • 6.1 Actions face aux risques et opportunités
    • 6.2 Objectifs qualité
    • 6.3 Planification des modifications
  • QCM Planification (7 questions)
  • 7 Support
    • 7.1 Ressources
    • 7.2 Compétences
    • 7.3 Sensibilisation
    • 7.4 Communication
    • 7.5 Informations documentées
  • Cas Communication
  • QCM Support (8 questions)
  • 8 Réalisation
    • 8.1 Planification et maîtrise opérationnelles
    • 8.2 Exigences des produits et services
    • 8.3 Conception et développement
    • 8.4 Prestataires externes
    • 8.5 Production et prestation de service
    • 8.6 Libération des produits et services
    • 8.7 Maîtrise des éléments de sortie
  • Cas Revue de conception
  • Cas Sélection fournisseurs
  • Cas Stabilité processus
  • QCM Réalisation (9 questions)
  • 9 Évaluation des performances
    • 9.1 Surveillance, mesure, analyse et évaluation
    • 9.2 Audit interne
    • 9.3 Revue de direction
  • Cas Programme d'audit
  • Cas Revue de direction
  • QCM Évaluation des performances (9 questions)
  • 10 Amélioration
    • 10.1 Généralités
    • 10.2 Non-conformité et action corrective
    • 10.3 Amélioration continue
  • Cas Kaizen et problème
  • Cas Non-conformités
  • QCM Amélioration (8 questions)
  • QCM Fin (20 questions)

20 heures en ligne en moyenne (selon les connaissances et aptitudes cette durée peut varier individuellement). Une heure de formation en ligne équivaut à au moins 2 heures de formation en présentiel

  • interpréter les exigences de la norme IATF 16949
  • comprendre le contexte de l'entreprise
  • mettre en place l'approche par les risques
  • participer à l'élaboration de la politique qualité
  • mettre en place l'approche processus
  • participer à la mise en œuvre du système documentaire
  • comprendre et mettre en œuvre les 7 principes de management de la qualité
  • évaluer le projet de certification IATF 16949
  • connaître les étapes et outils pour mettre en place votre SMQ automobile

 

Méthode et outils

  • site internet dédié
  • module de formation en ligne spécifique
  • pédagogie FOAD (formation ouverte et à distance)
  • suivi de votre formation :
    • le temps que vous avez passé sur chaque chapitre, paragraphe, QCM et étude de cas du module
    • l'enregistrement des notes de tous vos essais des questionnaires à choix multiples (QCM)
  • test de niveau en début de formation 
  • 8 questionnaires (QCM) avec commentaires, notes sur 20 et recommandations
  • histoires vraies
  • bonnes pratiques
  • écarts à éviter
  • études de cas (mise en situation)
  • jeux
  • blagues
  • quiz exigences des normes
  • tutorat en ligne :
    • accompagnement et suivi individuel tout au long de votre formation
    • en direct ou par courriel sous 24 heures
    • réponses personnalisées aux questions
    • conseils et recommandations sur les documents, livres et les liens utiles
  • attestation de maîtrise et de présence fournie en fin de formation (exemple)

L'accès à la formation est de 60 jours à compter de la date de validation de votre commande, après ce délai votre accès à cette formation ne sera plus valable. Sur simple demande votre accès sera renouvelé.

Voici un QCM (Questionnaire à choix multiples) pour se rendre compte, avant de commencer, de votre niveau sur cette formation. (Une ou plusieurs réponses correctes sont possibles). Vous pouvez recommencer autant de fois que vous désirez.

1. La première édition de la spécification ISO/TS 16949 est apparue en :

2. Dans le cycle de Deming le A est pour :

3. Un processus est défini entre autres par :

4. Les enjeux externes qui peuvent influencer sur la performance de l'entreprise sont entre autres :

5. Le leadership de la direction c'est :

6. Planifier le SMQ c'est prendre en compte :

7. La direction fournit le personnel :

8. La maîtrise opérationnelle est présente partout où un risque est identifié :

9. Le processus inspecter :

10. Une amélioration peut être réalisée sur :