QCM Début F 35

1. Un audit interne est déclenché, par exemple :

• Quand il fait partie du programme d'audit
• Suite à la demande d'un responsable de secteur
• Suite à l'évolution majeure d'un processus
• Après dysfoncrionnement d'une activité

2. Le rapport d'audit contient souvent des :

• Constatations d'audit
• Propositions de l'auditeur
• Opinions de l'auditeur
• Conclusions d'audit
• Bonnes pratiques identifiées

3. Les objectifs d'un programme d'audit sont influencés par :

• Les procédures qualité
• La politique qualité
• Les exigences du SMQ
• Les exigences légales et autres
• Les risques potentiels

4. Pièges à éviter pour un auditeur :

• Distribuer des conseils ou opinions
• L'écoute attentive
• Se faire attendre
• La discrétion
• Négliger le terrain au profit de la documentation

5. L'étendue du programme d'audit dépend, entre autres :

• De la complexité des processus
• Des caractéristiques essentielles des produits
• Du suivi des audits antérieurs
• De la politique commerciale
• Des risques identifiés