QCM Début F 19

1. Les avantages d'un système de management intégré sont, entre autres :

• Le système est cohérent
• La documentation est simplifiée
• Les dysfonctionnements diminuent
• L'image de l'entreprise est meilleure
• Les coûts sont réduits

2. Une amélioration peut être réalisée sur :

• Le personnel
• Les processus
• Les produits et services
• Le système de management intégré

3. Un processus est défini, entre autres, par :

• Sa finalité
• Sa stratégie
• Ses éléments de sortie
• Son pilote

4. La maîtrise opérationnelle est présente partout où un risque est identifié :

• La conception des postes de travail
• La maintenance des équipements et machines
• L'introduction, l'utilisation et le stockage de substances chimiques et autres matériaux dangereux
• Le plan de prévention

5. Les enjeux externes qui peuvent influer sur la performance de l'entreprise sont, entre autres :

• L'environnement social
• Les impacts environnementaux significatifs
• L'environnement réglementaire
• La culture d'entreprise
• Les dangers santé et sécurité au travail