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25 Janvier 2012 :

La version 2012 de la norme NF EN ISO 19 011 est disponible dans la boutique AFNOR - Prix 86.00 euros HT

2003 - Dictionnaire de la qualité

Dictionnaire de la qualité
54.50
HT
 
Auteur(s) : Bernard Froman, Christophe Gourdon
Année : 2003
Langue : Français
Editeur : AFNOR
ISBN : 2-12-467821-3
Nombre de pages : 228
Couverture : Relié
Dimensions : 16x24 cm
Résumé

Vous trouverez dans ce nouveau dictionnaire :

- Le vocabulaire de la qualité pour mieux appréhender les normes des séries ISO 9000 (2000), ISO 10006 et 10012, ISO 14001 et 14050, ISO 19011, NF EN 45003 et 45004, 45011 à 45014 et 45020, et toutes les normes spécifiques qui s'y réfèrent.

- Une nomenclature à la fois exhaustive et précise : un vrai référentiel de communication dans l'entreprise.

- L'expertise de professionnels de la qualité.

- Plus de 800 définitions claires et précises, issues des normes et de l'expérience des auteurs.

- Les équivalents anglais pour chaque entrée.

- Des informations normatives commentées et des exemples.

- Des renvois pour mettre en relation les notions complémentaires.

- Des illustrations pour éclairer les principaux concepts.

Sommaire
 

* pour la France métropolitaine


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