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25 Janvier 2012 :
La version 2012 de la norme NF EN ISO 19 011 est disponible dans la boutique AFNOR - Prix 86.00 euros HT
FD X50-757 - Lignes directrices pour la formation
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68.35
€ HT
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| Titre 2 : | Management de la qualité |
| Editeur : | AFNOR |
| Mois : | Juillet |
| Année : | 1999 |
| Langue : | Français |
| ICS : | 03.100.30 ; 03.120.10 |
| Indice de classement : | X50-757 |
| Statut : | Fascicule de documentation |
| Format : | Papier et électronique |
| Résumé | |
Le présent document définit des lignes directrices destinées à aider les organismes et leur personnel à identifier et analyser leurs besoins de formation, à concevoir, planifier, réaliser la formation, à en évaluer les résultats, ainsi qu'à piloter et améliorer le processus de formation afin d'en réaliser les objectifs |
| Sommaire | |
Avant-propos 5
Introduction 5
1 Domaine d'application 6
2 Référence normative 7
3 Termes et définitions 7
4 Lignes directrices pour la formation 7
4.1 La formation : un processus en quatre étapes 7
4.2 Définir les besoins de formation 8
4.3 Concevoir et planifier la formation 10
4.4 Pourvoir à la formation 12
4.5 Évaluer les résultats de la formation 12
5 Piloter et améliorer le processus de formation 13
5.1 Généralités 13
5.2 Valider le processus de formation 13
Annexe A (informative) Tableaux 15
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* pour la France métropolitaine
