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25 Janvier 2012 :
La version 2012 de la norme NF EN ISO 19 011 est disponible dans la boutique AFNOR - Prix 86.00 euros HT
AC X50-194 Management de l'information stratégique
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106.45
€ HT
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| Titre 2 : | Outils de Management |
| Titre 3 : | Bonnes pratiques et retours d'expérience |
| Editeur : | AFNOR |
| Mois : | Juillet |
| Année : | 2006 |
| Langue : | Français |
| ICS : | 01.140.20 ; 03.080.20 ; 03.120.10 |
| Indice de classement : | X50-194 |
| Statut : | Accord |
| Format : | Papier et électronique |
| Sommaire | |
0 Introduction 7
1 Domaine d'application 8
2 Références normatives 8
3 Termes et définitions 9
4 Recommandations pour la mise en oeuvre d'un processus de management de l'information stratégique et son intégration au sein d'un système de management de la qualité 11
4.1 Préalables et facteurs clés de réussite 15
4.1.1 Préalables 15
4.1.2 Facteurs clés de réussite 17
4.2 Se servir de l'information stratégique pour élaborer le modèle économique de l'entreprise et le faire évoluer dans le temps 19
4.3 Définir la stratégie en matière de management de l'information stratégique 20
4.3.1 Identifier les axes de veille 21
4.3.2 Définir les types d'information 21
4.3.3 Définir les sources d'information à surveiller 21
4.3.4 Définir et allouer les ressources 21
4.3.5 Mettre en place les dispositifs de protection du patrimoine des organismes 22
4.4 Mettre en oeuvre les dispositifs de recueil, de traitement, de validation, de diffusion, de décision, de mémorisation et d'archivage de l'information stratégique 22
4.4.1 Le dispositif de recueil, de traitement et de validation de l'information stratégique 22
4.4.2 Le dispositif de diffusion 23
4.4.3 Le dispositif de décision 24
4.4.4 Le dispositif de mémorisation et d'archivage 24
4.5 Évaluer la performance de ces dispositifs 25
4.6 Améliorer les pratiques relatives au management de l'information stratégique pour contribuer à l'amélioration de la performance globale de l'organisme 27
Annexe 1 Management de l'information stratégique : au-delà des mots, une réalité stratégique et des pratiques managériales 28
Annexe 2 Organisme A 30
Annexe 3 Organisme B 34
Annexe 4 Organisme C 37
Annexe 5 Organisme D 41
Annexe 6 Organisme E 43
Annexe 7 Organisme F 45
Annexe 8 Organisme G 63
Annexe 9 Organisme H 64
Annexe 10 Organisme I 65
Annexe 11 Organisme J 68
Annexe 12 Organisme K 69
Annexe 13 Organisme L 70
Annexe 14 Règles élémentaires de protection du patrimoine des organismes 71
Annexe 15 Assurer la traçabilité des savoir-faire des organismes, en vue de leur protection et de leur valorisation 74
Annexe 16 Fiche d'analyse d'informations 76
Annexe 17 Fiche de préparation d'un salon 77
Annexe 18 Note d'étonnement - Information stratégique 78
Annexe 19 Exemples de veille, résultats recherchés, types d'action et outils 79
Annexe 20 Guide d'auto évaluation 83 |
* pour la France métropolitaine
