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Pour la semaine 03 l'ensemble E 03 Procédures qualité est à 15 euros (à la place de 31 euros)

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Pour le mois de janvier le lot F 69 Lot de formations QSE SMI est avec une diminution de 50% (de 262 euros à 131 euros)

2009 - FD ISO/TS 16949 - Exigences particulieres pour l'application de l'ISO 9001:2008

ISO/TS 16949
87.89
HT
 
 
83.70
HT
 
Titre 2 : Pour la production de série et de pièces de rechange dans l'industrie automobile
Titre 3 : Systèmes de management de la qualité
Editeur : AFNOR
Mois : Décembre
Année : 2009
Edition : Troisième
ICS : 03.120.10 ; 43.020
Indice de classement : X50-199
Statut : Fascicule de documentation
Taille : 707 ko
Dimensions : 21x30 cm
Nombre de pages : 58
Résumé

La présente Norme internationale spécifie les exigences relatives au système de management de la qualité lorsqu'un organisme :

  • a) doit démontrer son aptitude à fournir régulièrement un produit conforme aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables,
  • b) vise à accroître la satisfaction de ses clients par l'application efficace du système, y compris les processus pour l'amélioration continue du système et l'assurance de la conformité aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables :
    • a) au produit destiné à, ou exigé par, un client ;
    • b) à tout élément issu des processus de réalisation de produits.

La présente Spécification technique, conjointement avec l'ISO 9001:2008, définit les exigences en matière de système de management de la qualité pour la conception, le développement, la production et, le cas échéant, l'utilisation, et les prestations de service associées aux produits du secteur automobile.

La présente Spécification technique est applicable aux "sites" de production des pièces de série et rechange des organismes où les produits spécifiés par le client sont fabriqués.

Les "fonctions support" situées sur le site ou séparées, tels que les centres d'études et de conception, les sièges sociaux et les centres de distribution font partie intégrante de l'audit du site, dès l'instant qu'ils contribuent à l'activité du site. Elles ne peuvent cependant pas obtenir de certification séparée selon la présente Spécification technique. La présente Spécification technique peut être appliquée tout au long de la chaîne d'approvisionnement du secteur automobile.

Sommaire
article/paragraphe page
Avant-propos vii
Introduction ix
0.1 Généralités
ix
0.2 Approche processus
x
0.3 Relations avec l'ISO 9004
xii
0.4 Compatibilité avec d'autres systèmes de management
xii
0.5 Objectif de la présente Spécification technique
xii
1 Domaine d'application 1
1.1 Généralités
1
1.2 Périmètre d'application
2
2 Références normatives 2
3 Termes et définitions 3
3.1 Termes et définitions pour l'industrie automobile
3
4 Système de management de la qualité 5
4.1 Exigences générales
5
4.2 Exigences relatives à la documentation
6
5 Responsabilité de la direction 8
5.1 Engagement de la direction
8
5.2 Écoute client
9
5.3 Politique qualité
9
5.4 Planification
9
5.5 Responsabilité, autorité et communication
10
5.6 Revue de direction
11
6 Management des ressources 12
6.1 Mise à disposition des ressources
12
6.2 Ressources humaines
13
6.3 Infrastructures
14
6.4 Environnement de travail
15
7 Réalisation du produit 16
7.1 Planification de la réalisation du produit
16
7.2 Processus relatifs aux clients
17
7.3 Conception et développement
19
7.4 Achats
25
7.5 Production et préparation du service
27
7.6 Maîtrise des équipements de surveillance et de mesure
31
8 Mesure, analyse et amélioration 33
8.1 Généralités
33
8.2 Surveillance et mesurage
33
8.3 Maîtrise du produit non conforme
37
8.4 Analyse des données
38
8.5 Amélioration
39
Annexe A (normative) Plan de surveillance 41
Bibliographie 43